2020年大学生酒店打工寒假社会实践报告.pdfVIP

大学生酒店打工寒假社会实践报告 一、社会实践目的： xx 年寒假到来了，这个作为我大学里第一个长假的寒假，为了 不让我的寒假就这样无所事事的度过， 于是早在期末考还未结束之前 就计划要出去打工， 以此来让我的寒假生活更加丰富多彩， 更加与众 不同。我想，现在的打工是对我们来说是一种磨练。它能让我们提前 体会社会上的一些事物， 让自己匮乏的人生经历更加丰富， 让自己以 后能更快更好地适应这个社会。在学校里，我们学的都是理论知识， 真正用到的却不多。 理论加社会实践才是最科学的学习方法。 感谢学 校给我们学生布置这样一个作业， 社会给我们提供一个社会社会实践 的平台。所以， 有这样一个锻炼自己的机会真是很难得的。由于我们 药学专业所从事的工作一般不会招收我们这样的短期工， 所以这次工 作虽然与我们所学专业没有太多相关关系， 却一样让我学到了很多东 西。 二、社会实践内容： 我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。酒店的老板娘我认 识，平常都叫她阿姨。人很和善。社会实践的主要内容有刷盘子、擦 酒杯、上菜、收拾餐具等等。先说说我在那里的工作情况吧：第一天 进去做事时感觉很奇怪， 因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店， 这次的身份却是一个服务生。 呵呵，第一个感觉就是首先要把心态调 整好。每天 8 点半上班，一直到晚上 9 点半。刚进来什么也不懂，阿 姨就叫了一个老生来教我们。 第一天只是试工，大家都在努力的学习， 虽然说有点累，但我们每个同学都很积极、很投入，都感到很乐意， 因为这毕竟是我们本次社会社会实践的第一步嘛。 所以在那一天的时 间里，虽然说有一点点累， 但我们却都觉得挺充实的。我们每天需要 做的工作就是在客人来之前把房间弄干净， 客人吃饭的时候， 男生负 责端菜，而我们女生就负责上菜报菜名，帮客人倒酒、换餐盘之类的 杂活。在我看来最辛苦的， 就是每次客人吃饭的时候，你必须站在外 面等候，一天下来腿跟腰都很痛，刚开始的时候真的有点受不了。平 常在酒店吃的时候不觉得， 来工作了才发现酒店的工作还真不是盖的， 每个细节都要弄好。 虽然说顾客就是上帝， 但有的时候难免会遇到些 难缠的客人。要么是过于挑剔，要么就是素质不是很高。 记得有一次， 老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的， 叫我们看着别让他 们把毛巾给带走了。 我刚开始一挺就觉得挺别扭的，乡下人又怎么了，怎么可以这 样瞧不起人家呢 ?但是我到了那个房间，我刚给他们倒好茶，就那么 一转身的功夫，桌上所有的毛巾都不见了，都到他们的口袋里去了。 做为酒店也不好说什么。 所以服务生的工作看似简单， 但操作起来还 是挺麻烦的。因为这个原因，刚开始工作的时候感到有一点紧张，但 越是紧张我就越必须鼓起勇气，因此慢慢的我就习惯了。后来证明， 我还是很幸运的， 几天后老师就说我们已经做得不错了， 可以自己招 呼客人了呢。从客人进到酒店，到客人拍拍肚皮走出酒店，能让客人 脸上一直挂着满意的笑容， 老板娘还一度夸我们大学生做起工作来就 是不一样呢。这份工作给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。 三、社会实践结果： 就这样，我顺利地完成了一个月的打工，还拿到了靠自己的双 手得到的第一份薪水。 在社会实践过程中， 我也发现了自身存在的一 些问题： 第一，本人的人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生 活、交际中有待加强和学习。 第