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深入管理你的测试团队 －测试人员的绩效管理 北京慧灵科技有限公司 高级咨询顾问 贺炘 seanhe@ 2005中国软件工程大会暨系统分析员年会报告 目录 • 测试人员管理的特点 • 绩效管理的目的 • 绩效管理与绩效考核的差别 • 绩效管理的重点 • 绩效管理的手段 • 通过有效的绩效管理构建和谐的测试部门 2005中国软件工程大会暨系统分析员年会报告 测试人员管理的特点 • 测试人员的工作性质比较被动 • 业务知识、专业技能以及沟通技能是关键 的技能 • 工作量不容易衡量 • 工作内容弹性很大 •