关于海尔集团人力资源管理分析报告.pdf

关于海尔集团人力资源管理分析报告 人员招聘 海尔对于新员工的应聘条件： 新招学生又分技术和管理人员从国内知名大学招聘， 要求是班 内综合排名在前 5 位，大学英语六级以上，学士学位；一线操作人员从山东、河南、山西 和江西招收农村籍技校生。 社会招聘的条件是行业精英， 无不良记录， 坚决否定跳槽率高的 人员 一、培训 海尔的多种培训形式 岗前培训：对所有的新人进行业务知识、企业文化、经营哲学、组织目标、价值观的培训。 不确定岗位先轮流工作一定时间，再定岗建立员工组织归属感，集体主义， 合作精神， 为以 后的高效管理奠定基础，此项工作由集团中心做。 岗位培训： 半年到一年之后， 岗位培训主要是业务能力培训。 对工作中容易出现的问题，解 决方法及应尽的责任进行培训，此项工作由事业部做。 个人职业生涯规划培训： 海尔所有的管理干部都有责任为下一级的干部及员工， 设计个性化 的培训计划。 所有人员包括对管理人员、 专业人员和员工， 需要根据自己的情况每人定出一 个升迁，发展的个人规划，要有目标的工作。 转岗培训：为培养复合型人才，海尔采用转岗培训使员工适应新的工作需要。 半脱产培训： 对于骨干员工和管理人员， 有计划安排人才以半脱产的方式， 参加各种培训班。 出国考察培训： 为了掌握国际高科技发展的新动向， 利用各种机会， 派出有关人员到国内外， 参加各种专业研讨会、学术会议、科技博览会，出国进修。 3 、新员工培训是好的开端 海尔大学是如何来培训新员工的？首先海尔会努力让新进公司的员工把心态端平， 对于新员 工顾及的待遇和条件等问题，海尔会给予肯定的满足，让新人把心放下，做到心里有底。 “新老大学生见面会是接下来的重要环节，老员工用自己在海尔的工作经历讲述对海尔的感 受，使新员工尽量客观地认识海尔。 同时，一些部门的领导也会出席， 他们努力解决新人心 中的疑问，在面对面的沟通中不回避海尔当前阶段存在的问题并鼓励新员工也发现和提出问 题。这种沟通和交流使新员工真正把心态端平放稳， 认识到没有问题的企业是不存在的， 企 业就是在发现和解决问题的过程中发展的。 关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还 是机制本身的问题，让新员工正视海尔内部存在的问题，不走极端。 另外海尔还鼓励新员工说出自己的想法—不管是否合理， 让员工把话说出来是最好的解决矛 盾的办法。海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡，员工有什么想法，无论制度、管理、 工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议，海尔会立即采纳并实行，对提出人 还有一定的物质和精神奖励。 而对不适用的建议也给予积极回应， 因为这会让员工知道自己 的想法已经被考虑过，他们会有被尊重的感觉，更敢于说出自己心里的话。 4 、海尔的个人生涯培训 海尔集团一直将培训工作放在首位， 上至集团高层领导， 下至车间一线操作工人， 集团根据 每个人的职业生涯设计为每个人制定了个性化的培训计划， 搭建了个性化发展的空间， 提供 了充分的培训机会，并实行培训与上岗资格相结合。 二、 人才的开发 一、海尔人力资源发展的战略 1、“国际化的企业，国际化的人”海尔人力资源开发目标 在总裁张瑞敏“走国际化的道路，创世界名牌”的思想指导下，海尔集团通过实施名牌战略、 多元化战略和国际化战略， 取得了持续稳定高速的增长， 其品牌价值不但稳定居中国家电业 榜首，在国际市场的美誉度也越来越高。 1997 年，国家经贸委确定海尔为重点扶持冲击世 界 500 强的 6 家试