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公共部门人力资源管理的基本情况分析 摘要：公共部门人力资源管理在公共部门中有着重要的地位和作用， 然而 国目前的公共部门人力资源管理却存 在着很多现实的问题。针对这些问题，本文主要从建立并完善与国际接轨的市场化人才机制、建立与实际相适应 的绩效考核体系等几个方面来说明如何有效地实施对公共部门人力资源的管理。 关键词：公共部门，人力资源管理，重要性，问题及对策 公共部门人力资源管理，就是公共部门为履行其职责，在法律法规的约束下，对组织内部的人力资源进行管理的 活动及过程。 公共部门人力资源管理非常重要， 它不仅能够兼顾 “公 ”价值与 “私 ”价值， 平衡个人需要与组织需要、 个人目标与组织目标，而且由于人力资源成本占据了公共部门成本中的绝大部分，有效的人力资源管理能够降低 管理成本，保持组织的活力，并能够适应外部价值观与制度的变化，为社会和公众提供高质量的公共产品与公共 服务。 1 公共部门人力资源管理的重要性 随着 —个组织外部环境的迅速变化， 人力资源在组织发展过程中的作用日益突出， 成为组织资源中名副其实的 “第 一 ”资源，无论何种性质的组织，公共组织还是私人组织，概莫能外。尤其是公共部门作为 “社会公共资源的代理 人、社会改革的领导者、公共产品和公共服务的提供者 ”，其人力资源管理水平的高低，不仅对公共部门自身的 发展起着至关重要的作用，也影响到整个地区、乃至国家的发展质量以及公众的社会生活质量。大体说来，公共 部门人力管理的重要性体现在以下几个方面： 1． 1 人力资源在公共部门发展中的核心地住 人力资源作为一种特殊的资源，对社会的发展起着非常重要的作用。天赋的自然资源优势已不再成为一种竞争要 素，因为现代产品所耗费的自然资源越来越少。同时，随着世界资本市场的发展，融资渠道的多元化，资本优势 也不再成为一种竞争要素。而知识与技能正作为比较优势的来源而凸现出来，掌握知识与技能的人力资源成为社 会发展的核心资本。因此， 尊重知识，尊重人才“ ”在公共行政管理体制改革中就显得尤为重要。 1．2 人力资源管理在公共部门的重要性 在重视人力资源的前提下，人力资源管理问题的重要性便得以突显出来。由于人力资源管理是 —个相互关联的系 统，— 个特殊的人事功能只有在配合其它人事功能的情况下才可以成功， 但是在公共部门所具备的人力资源并不 是一成不变和不可流动的。 比方说招聘到优秀的人才， 并不意味着能够保住他和有效地利用他， 即使能够保住他， 也不意味着他对组织有高度的承诺。所以，先进的人力资源管理和一套完善的人力资源管理体系在公共部门中尤 为重要。公共人力资源管理，既是当今服务竞争时代公共服务管理的客观需求，也是 国公共部门人事制度改革 的必然趋向。 2 #160; 国公共部门人力资源管理存在的主要问题 2 ． 1将 “人事管理 ”与 人力资源管理“ ”相互混淆 目前，在 国公共部门， 人事管理“ ”和 人力资源管理“ ”这两个词使用频率都很高，而且前者还逐渐地被后者所取 代。但事实上，很多公共部门管理者以及很多学者都错误地将这二者混淆起来使用，并未清晰地认识到这二者之 间的差别所在。 前者，是以 事“ ”为中心， 奉行管理本位， 采取标准化、 控制式、 非人格化管理； 而后者则是以 人“ ” 为中心，倡导人本主义，实行个性化、开发式管理。因此，人事管理制度和人力资源管理制度截然不同。人事管 理制度较人力资源管理制度而言，对人的束缚要多，而且在过去的人事制度中，明显存在一些突出的问题，如多 重管理、政出多门、单位缺乏自主的人事权等。 “在公共管理部门推行人力资源管理，是传统人事管理的必然发 展趋势，也是加快推进社会主义现代化进程的要求。 ” 2 ．2 人力资源管理效率不高 公共部门的人事管理或人力资源管理与企业相比存在绩效不高、活力不足的通病。在这一点上，在 国公共部门 中主要表现为绩效考核标准模糊且主观性强，个人业绩与晋升、薪酬、福利等无直接联系 “中国的政府与公共部 门