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第十四讲 产品质量法;是指产品所应具有的、符合人们需要的各种特性。
适用性:满足使用目的所具备的特征。
安全性:使用中不会造成人身、财产损害。
耐用性:使用寿命或期限符合要求。
可靠性:在规定条件下能发挥正常功能。
维修性:
美学性:;三、产品质量的立法;四、产品质量监督管理体制;质量监督检验检疫部门 :国务院直属,省级垂直管理
工商行政管理部门:国务院直属,省级垂直管理
食品药品监督管理(2002):综合监督食品、保健品、化妆品安全管理和主管药品监管。;(??)有关制度;检验机构;2、认证认可制度;认证;产品认证:;强制性产品认证:是为了保护国家安全、防止欺诈行为、保护人体健康或者安全、保护动植物生命或者健康、保护环境等目的而设立的市场准入制度,实施强制性产品认证的产品必须经过国家认监委指定认证机构的认证,并标注认证标志以后,才能出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。
按认证的目的,可分为安全认证、品质认证、EMC认证、节能认证、节水认证等。
服务认证:是认证机构按照一定程序规则证明服务符合相关的服务质量标准要求的合格评定活动。
;3C认证制度 ;连带责任;社会团体、社会中介机构对产品质量作出承诺、保证,而该产品又不符合其承诺、保证的质量要求,给消费者造成损失的,与产品的生产者、销售者承担连带责任。;3、产品质量监督检查;
处理:抽查的产品质量不合格的,由实施监督抽查的产品质量监督部门责令其生产者、销售者限期改正。逾期不改正的,由省级以上人民政府产品质量监督部门予以公告;公告后经复查仍不合格的,责令停业,限期整顿;整顿期满后经复查产品质量仍不合格的,吊销营业执照。国务院和省、自治区、直辖市人民政府的产品质量监督部门应当定期发布其监督抽查的产品的质量状况公告。;豫花面粉事件 ;反思;五、生产者的产品质量义务;(二)正确标识义务
产品质量检验合格证明(合格证书、检验合格印章、检验工序编号);
有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;;限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。
裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品,可以不附加产品标识。;特殊商品的包装标识:易碎、易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性等危险物品以及储运中不能倒置和其他有特殊要求的产品,其包装质量必须符合相应要求,依照国家有关规定作出警示标志或者中文警示说明,标明储运注意事项。;(三)不作为义务;七、产品质量争议解决方式 ;(二)?判定产品质量责任的依据
1.?违法与违约
2.?缺陷与瑕疵
;八、产品质量责任 ;1、产品瑕疵责任 ;三包责任:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。 ;2、产品缺陷责任;免责事由;龙胆泻肝丸被称为“清火良药”, 全国有200多家药厂曾经生产,其中百年老字号同仁堂的产品因为传统悠久,更受青睐。2003年2月新华社报道,关木通是龙胆泻肝丸中一味组成药物,据研究证明关木通富含损害人体肾脏的马兜铃酸,毒性较大,不可多用久服。2003年4月,国家药品监管局印发《取消关木通药用标准的通知》,要求龙胆泻肝丸(含浓缩丸、水丸)的企业务必将处方中的关木通取消。
全国因服用龙胆泻肝丸而导致肾脏损害的近万人,而20多起相关诉讼或驳回或败诉。2005年7月蒙古赤峰市翁牛特旗的王小华状告“龙胆泻肝丸”经销企业胜诉,被判获得赔偿3.9304万元 。;责任承担;赔偿范围;3、诉讼时效;CASE:;法庭传讯了刘某,刘某称产品是从成品车间偷来送给刘某的。同时提出该化妆品不是实验品,是下月将在市场出售的正式产品,并当庭出示了产品检验合格证书和产品宣传广告。
法院立即对该化妆品厂进行调查,同时委托具备相应条件的有关产品质量检验机构对该化妆品进行质量检验。检验报告证明,该厂生产的化妆品不存在会对人体皮肤造成损害的缺陷,是合格产品。法院又请皮肤专家对受害人陈某进行皮肤测试,皮肤专家的结论是陈某皮肤属于特殊的过敏性皮肤,对某些化妆品的使用具有严重过敏性,从而导致皮肤损害。
法院再次开庭时化妆品厂厂长承认该化妆品是定于下季度投放市场的正式成品。
问题:
根据案情陈述,法院是否应当认定该化妆品为合格产品?
已有证据证明陈某使用该化妆品后,皮肤严重
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