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智能技术及应用 ntelligence Technology Introduction and Application  智能技术及应用 a第一节人工智能技术 a第二节智能商务  智能技术及应用 a定义人工智能 a解释为什么专家系统可以保存和使用知 识 a组织如何利用智能技术改进知识的获取 和使用 a智能商务如何帮助组织获得竞争优势  第一节人工智能  、什么是人工智能  人工智能[的概念 a基于计算机的具有智能和模拟人的智能 行为功能的系统 a特点: 基于计算机系统 ●具有一定的智能 ●能够全部或部分模拟人的智能行为  研究人工智能的目的 a建立一套不包括人类感觉的机理 a排除由人掌握的经常性不满意的工作 a保存专家的意见 a按有效的方式保存信息 通过对短时间由人无法分析的大规模复 杂系统问题提出建议来增强组织的知识 库  人工智能的研究应用领域 a语言学习一自然语言 a完成实际任务——机器人 a使用感觉器官——感觉系统 a效仿专家的决策——专家系统 a执行任务—“智能”机器  人工智能的成果 a机器人技术 a智能设备 a识别技术 a知识的保存和使用  二、专家系统