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学 海 无 涯
(工商)2020 高级经济师实务
考试目的和要求
测查应试人员是否具有从事高级工商管理实务的综合能力素质。要求应试人
员全面掌握并应用现代工商管理理论和方法,系统分析企业竞争环境和竞争态
势,辨析内部优势、劣势和外部的机会、威胁,确定企业发展战略,进行经营管
理决策,建立企业制度与组织结构,提高市场营销管理、生产运营管理、质量与
安全管理、物流管理、人力资源管理和财务管理水平,做好企业创新与技术改造、
管理信息系统与电子商务、国际商务运营工作,领导企业参与竞争等。
考试涉及的专业知识与实务
本科目题型设置多样,考核点复合程度较高。应试人员作答试题需要综合、
灵活地应用有关专业理论和政策法规,合理、深入进行判断、分析或评价。考试
涉及的专业知识与实务范围如下:
1. 企业职能与战略决策。包括企业的职能、目标与责任,企业管理的职能;
企业战略分析,企业战略制定,企业经营决策分析等。
2. 企业制度与组织结构。包括企业制度的类型、特征与内容,公司法人治
理结构;企业组织设计,企业组织结构选择及创新,企业变革等。
3. 市场营销管理。包括市场营销管理过程、市场调查与预测、目标市场战
略、市场营销策略、分销渠道管理、品牌管理等。
4. 生产运营管理。包括生产运营过程、生产过程的空间组织、生产过程的
时间组织、生产计划、生产控制、现代生产管理与控制方法等。
5. 质量管理与安全管理。包括质量管理中常用技术与质量检验、国际标准
化组织质量管理体系和质量认证、全面质量管理和六西格玛管理、企业安全管理
等。
6. 物流管理。包括企业物流管理过程、企业采购管理与供应物流管理、企
业生产物流管理、企业仓储与物流管理、企业销售物流管理等。
7. 企业创新与技术改造。包括企业创新内容、产品创新、技术创新、技术
改造、知识产权管理等。
8. 人力资源管理。包括工作分析与人力资源规划、招聘配置、培训开发、
绩效管理、薪酬管理等。
9. 财务管理。包括筹资管理、投资管理、成本费用管理、收入和利润管理、
财务分析等。
10. 管理信息系统与电子商务。包括企业相关主要信息技术、管理信息系统
开发与应用、电子商务的运作系统、电子商务的模式、网络营销等。
11. 国际商务运营。包括国际直接投资、国际化经营业务、国际货物运输、
国际货物运输保险等。
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学 海 无 涯
(人力资源)2020 高级经济师实务
考试目的和要求
测查应试人员是否具有从事高级人力资源管理实务的综合能力素质。要求应
试人员理解组织行为学和劳动经济学等相关理论,掌握人力资源管理与开发的原
理、方法、技术、规范(规定),科学开展人力资源管理工作的组织、督导和研
究等。
考试涉及的专业知识与实务
本科目题型设置多样,考核点复合程度较高。应试人员作答试题需要综合、
灵活地应用有关专业理论和政策法规,合理、深入进行判断、分析或评价。考试
涉及的专业知识与实务范围如下:
1. 组织行为学。包括个体心理与行为,团体心理与行为,工作态度与行为,
组织激励,领导行为,组织设计、组织文化、组织变革与发展等。
2. 人力资源管理。包括战略性人力资源管理及实施过程,战略性人力资源
管理的内容;人力资源供给和需求预测,人力资源供需平衡的对策;工作分析的
方法,职位说明书的内容,工作研究,工作设计;招募战略、程序和渠道,人员
甄选的有效性、程序和方法;战略性绩效管理,绩效计划与绩效监控,绩效管理
工具,绩效评价技术,绩效反馈与结果应用,特殊群体的绩效考核;薪酬水平及
薪酬结构设计,奖金、员工福利、股权激励,特殊群体的薪酬管理,薪酬成本预
算与控制;人员培训与开发决策分析,培训与开发的程序和方法,职业生涯管理;
员工入职、在职及离职管理,员工情绪管理,职业安全与健康,员工援助计划;
我国劳动关系调整的机制,和谐劳动关系建设,企业解决劳动争议的制度和方法
等。
3. 劳动经济学。包括劳动力市场的基本原理,工资与就业的基本原理,人
力资本投资理论的基本原理等。
4. 人力资源与社会保险政策。包括劳动法和劳动法律关系,就业与职业培
训方面的法律法规规定,招用人员方面的法律法规规定,劳动标准与劳动保护方
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