采购培训提高采购员工作能力与技巧.ppt

采购培训教材 培训目的和思路 目的:提高采购员工作能力和技巧,提升采购员素质 培训思路 采购员职责,流程 采购员能力,技巧 采购员自我认识 素质要求 的差距 人员的优胜劣汰 岗位重新评估 培训,缩小差距 竞争力+侵略性团 高效的工作执行 公司更高更强 采购新流程 产品市场分析 产品落实 产品推 投诉处理 培训内容 采购部工作思路的调整 1.客户推式管理(被动需求)转变为团队拉式管理(主动+被动需求) 2.整合资源+业务做大+小单位团队运作 3.团队自主经营+利润中心制+低风险高报酬 釆购部工作职责的调整 1.以PDCA循环为核心工作指导 2.结果导向为主+过程辅导为辅 采购部工作流程的调整 1.产品市场分析 2产品开发推广管理 3.工厂资源的开发和管理 4.产品推厂 5.客户反馈和改善 四采购的培训 1.沟通、谈判技巧 2.采购实战技巧和案例 采购部工作思路的调整 客户推式管理(被动需求)转变为团队拉式管理(主动 +被动需求) ①目前我司工作主要是客户驱动的工作模式,工作被动,客户满 足率不高,无客户增值服务 ②客户驱动的工作模转变为驱动客户模式,工作由被动转为主 动,主动的发布产品动态,体现客户增值服务 ③团队力量至高无上,外销部服务客户转变为团队服务客户 ④整合和发展资源为先+业务目标做大为目的+小单位团队运 作 ⑤团队自主经营+利润中心制+低风险高报酬 利润中心制:公司财务盈利公开,利润分享 低风险:采购员保底底薪 高报酬:多劳多得,能者多得,以”富”为榜样 PDCA循环在采购操作中运用 首先必须了解PDCA循环〓 采购管理的PDCA循环 PDCA由戴明博士在质量管理体系中提出,现在已经用于管理的方 方面面。 Action 行动 (计划) check 椅查 DcA循环又名·戴明环 PDCA循环 PDCA循环是一个持续改 进,不断提升的过程 标准化,计划 改善/ ACT PLAN标准 (IMPRovD(Standard) 保特拼由不斯 CHECK 学习6m的D0 训练 PDCA是企业不断完善, 分析实施 不断积累,不断标准 化的过程 图1PDCA2环 PDCA循环在采购流程中的运用 PLAN 市场分析工厂资源体系产品体系 产品确认产品推广成本管理质量管理交期管理 o→交货及时率‖验货合格率 产品优化‖资源优化「‖服务提升培训计划