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学 海 无 涯 管理学基础（一） 试卷总分：100 测试时间：-- 一、单项选择题（共10 道试题，共30 分。） 1. “凡事预则立，不预则废”，说的是（ D）的重要性。 A. 组织 B. 预测 C. 预防 D. 计划 满分：3 分 2. 组织是管理的基本职能之一，它是由（C ）三个基本要素构成。 A. 目标、原则和结构 B. 目标、部门和效率 C. 目标、部门和关系 D. 目标、部门和人员 满分：3 分 3. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D ）的角色。 A. 发言人 B. 组织联络者 C. 领导者 D. 精神领袖 满分：3 分 4. 对于基层管理者来说，具备良好的（C ）是最为重要的。 A. 人际技能 1 学 海 无 涯 B. 概念技能 C. 技术技能 D. 管理技能 满分：3 分 5. 泰罗科学管理理论的中心问题是（ C ）。 A. 科学技术 B. 加强人的管理 C. 提高劳动生产率 D. 增强责任感 满分：3 分 6. 法约尔提出的管理五项职能或要素是（C ）。 A. 计划、组织、决策、协调和控制 B. 计划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、指挥、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制 满分：3 分 7. 古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（ B）。 A. 复杂人 B. 经济人 C. 社会人 D. 单纯人 满分：3 分 8. 日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（ A ）。 A. 培养并利用了自己独特的企业文化 2 学 海 无 涯 B. 先进的社会制度 C. 充分利用企业战略管理 D. 进行了企业流程再造 满分：3 分 9. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（ C ）。 A. 企业精神 B. 企业价值观 C. 企业文化 D. 企业形象 满分：3 分 10. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ） A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯 满分：3 分 二、多项选择题（共10 道试题，共40 分。） 1. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC ）。 A. 管理具有二重性 B. 管理具有科学性 C. 管理具有艺术性 D. 管理具有时效性 3 学 海 无 涯 满分：4 分 2. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ ACD ）。 A. 人际关系角色 B. 组织角色 C. 信息角色 D. 决策角色 满分：4 分 3. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（BCD ）。 A. 信息技能 B. 技术技能 C. 人际技能 D. 概念技能 满分：4 分 4. 对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括 （ABCD ）。 A. 技术环境 B. 政治法律环境 C.