动机的内容理论概述.ppt

麦克利兰的需要理论 .......... * 麦克利兰的需要理论 成就需要achievement 权力需要power 归属需要affiliation 高成就需要者具有个人责任感，适应具有冒险程度的工作环境 高成就需要者未必是优秀的管理者 最优秀的管理者具有高权力需要和低归属需要 .......... * 需要理论 马斯洛需求层次理论 奥尔德弗ERG理论 麦克利兰的需要理论 生理需要 安全需要 社会需要 尊重需要 自我实现需要 存在需求existence 关系需求relatedness 成长需求growth 成就需要achievement 权力需要power 归属需要affiliation 任何一种需要基本满足的时候，下一种需要成为主导的需要 没有一种需要会得到完全、彻底的满足，但只要它大体满足，就不具备激励作用 生理需要和安全需要称为较低级别的需要；社会需要、尊重需要和自我实现需要称为较高级别需要。 多种需要可以同时并存 如果高层次需要受到抑制而未能得到满足，那么满足低层次需要的愿望就会强烈。 高成就需要者具有个人责任感，适应具有冒险程度的工作环境 高成就需要者未必是优秀的管理者 最优秀的管理者具有高权力需要和低归属需要 .......... * 麦格雷戈X理论和Y理论 X理论 （较低需要支配个体行为） Y理论 （较高需要支配个体行为) 人性假设 员工缺乏志向，不愿负责任，宁愿被人领导 员工对组织的要求淡漠，他们只想到自己 员工不太聪明，容易上当，很容易被人牵着鼻子走 员工反对变革 员工不喜欢工作，总是尽可能少干活 员工视工作和休息娱乐一样自然 如果员工承诺完成某个目标，他会进行自我引导和控制 员工愿意承担责任 员工具有做出创造性决策的能力 哪个更有效？ .......... * 案例分析 ?某经理上任后立志改革。他认为销售部任务是否能完成全部都落在销售员身上，因此抓好销售员是个关键。他推出了一个奖金、浮动工资与完成销售量挂钩的试行方案。方案的要点有三： （1）每位销售员每月应完成的销售量定为38台。 （2）完成这一指标得全奖，如完不成，则每完不成一台扣20%奖金，达不到34台，扣除全额奖金。 （3）连续3个月完成指标，第4个月向上浮动一级工资，连续一年完成指标再向上浮动一级工资，如享受浮动工资后，没完成指标，第2个月起取消浮动工资，如连续半年完不成指标，则下浮一级工资，连续一年完不成，再下浮半级工资。 讨论：王经理对人的看法属于哪种“人性假设”？王经理的方案是否能激励员工？为什么？你认为该如何改进？ .......... * .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu .iuu 动机的内容理论 .......... * 动机 motivation Part1 什么是动机 Part2 动机的重要理论 动机理论的应用 .......... * Part1:动机在管理学中的界定 普京访华在即 俄罗斯公布1年前“中国间谍案” 动机耐人寻味——政治层次 只有为了献身共产主义事业、更好地为人民服务而要求入党，才是唯一正确的入党动机——个人层次 笔者考察了美国工业公司管理人员作出革新决策行为的动机——管理层次 .......... * 动机，在心理学上一般被认为涉及行为的发端、方向、强度和持续性。 在组织行为学中，动机与激励的关系密不可分。激励主要是指激发人的动机的心理过程。 通过激发和鼓励，使人们产生一种内在驱动力，使之朝着所期望的目标前进的过程。 .......... * 思考 “懒惰的员工缺乏动机”这句话合理吗？ 一个男孩的父亲是开洗衣店的，他叫儿子到店里工作，但男孩痛恨这工作，每天提不起精神，懒懒散散，父亲很伤心。有一天儿子说我希望做一名机械师，他就虽然这项工作比洗衣店的工作辛苦得多，但他干得津津有味。 这个人就是菲尔.强森，波音飞机公司的总裁。 .......... * Part2:动机的重要理论 早期的动机理论 享乐主义 本能主义 内驱力/需要理论 18、19世纪 19世纪末20世纪初 20世纪初期 人的行为总是指向舒适、愉悦，而逃避不适和痛苦。 本能决定了人们的行为方式。 基本内驱力（生理基础）和第二内驱力（后天习得）影响行为。 没有阐述使人产生愉悦或痛苦的事件类型；没有说明人类如何判别这些事物。 一切归于本