管理信息化电子商务电子商务技术理论试题库.pdfVIP

运作。 ①供应链管理系统（SCM ）；②客户关系管理系统（CRM ）；③企业资源计划（ERP） ④办公自动化系统（OA） A ．②③④B ．①②③C ．①③④D ．①②④ 11 ．以下属于Intranet 的应用的是（） ①信息公告；②内部协作；③营销管理；④客户服务 A ．②③④B ．①②③C ．①③④D ．①②③④ 12 ．向上网企业提供Web 服务器的维护，或在自己的服务器上建立并维护委托企 业的主页的是（） A ．Internet 数据中心 B ．应用服务提供商 C ．Internet 内容提供商D ．Internet 平台服务商 13 ．报文生成及处理这一功能