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                 供庇链业翕流程宜构
主要内容
●业务流程重构的产生和发展
●业务流程量构概论
●业务流程量构的方法
●供应链管理业务流程重构
 U业务程鱼的的护生发展
业务流程重构将为企业重新构造
价值链、供应链和核心业务流程,从
本质上增强企业的核心竞争力,业务
流程重组是企业获得突破性成长的有
效途径。
 1.1业务流程重构产生的根源
1、管理理论自身发展的痹要
(1)技术创新速度不断加快
(2)企业竞争优势来自创新
(3)产品生命周期不断缩短
(4)竞争更加激裂
 1.1业务流程重构产生的根源
2、全球化竞争压力的推歌
(1)顾客;(2)竞争;(3)变化
 1.1业务流程重构产生的根源
3、信息技术发展的直接动力
(1)信息技术的能动力量
(2)信息技术的支持作用
 8业务流程鱼的秘论
业务流程重构是指通过资源整合、资
源优化,最大限度地满足企业和供应链
管理体系高速发展畀要的一种方法,它
更多地体现为一种管理思想,已经远远
超出了管理工具的价值。
 2.1业务流程量的概念
1、业务流程量袍( Business Process
Reengineering,BPR)的定义
BPR就是对企业的业务流程选行根本性再思考
和秽底性开设计,从而在成本、质量、服务和
速度普方面获得戏剧性的改善,使企业能最大
限度地适应以顾事、竞争和变化为特征的现代
企业经营环境。
BPR包含流程、组织和支持信息系统的并行再
设计,在时间、成本、质量和客户对产品和服
务方面获得彻底改进。
 2、BPR的核心内容
在BPR定义中,根本性( Fundamental)
彻底性( Radical)、剧烈性( Dramatic)和业
务流程( Process)成为备受关注的四个核心内
容。
 3、BPR的特点
(2)目标远大
(3)打破常规
(4)创造性地应用信息技术
 2.2业务流程量组对企业的影响
BPR能够给企业带來来根本性、彻底性、戏剧性
的业务流程变化,创造全新的管理模式。
BPR的影响层次
浅
作业层:工作方式和经营过程
入程度
BPR\管理层:领导形态、组织结构、激励机制、企业策略
理念层:管理理念和价值观
 
                
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