(完整word版)网络安全应急响应服务协议(修改).docVIP

网络安全应急响应服务协议 甲 方： 乙 方： 甲、乙双方本着互惠互利的原则， 通过友好协商签定以下网络安全应急响应 服务协议。 一、本协议所指服务为网络安全应急响应服务。乙方免费为甲方提供网络 安全应急响应服务，故乙方不收取甲方任何服务费用。 二、网络临时应急服务 1、地点：乙方实施上门服务地点为： 。 2、时间： 2.1 标准服务时间：每周一至周五 9：00-17：00（除法定假日外）为乙方 执行本协议的标准时间。 2.2 标准响应时间：乙方在接到甲方维修要求后 1 个小时之内为本协议的标 准响应时间。 2.2 如甲方需要乙方在标准服务时间以外进行维修工作， 甲方必须在周一至 周五的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。 3、安全设备损坏：如甲方安全设备损坏需要进行更换，甲方负责提供更换 的安全设备，乙方负责提供更换服务。 3.1 甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方， 并将出现 故障的情况如实告之乙方，以协助乙方服务人员做出正确判断。 3.2 乙方在服务过程中发现设备故障， 需及时告知甲方， 由甲方确认是否更 换，乙方有义务提供更换设备的价格。 4、更换部件： 4.1 、某些部件的更换可能会影响的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同 后进行。 4.2 、如更换的设备由乙方提供，乙方保证提供的更换部件为原装部件，如 有特殊情况，甲乙双方协商确定。 4