以集中优化为核心驱动开展LTE质量提升成果分享.pptx

以集中优化为核心驱动开展LTE质量提升集中分析与优化工作概述集中分析与优化开展情况 集中分析与优化工作评估目录网优中心两个调整和一个提升 网优中心机构调整 网优中心考核职责调整 主要考核指标网络覆盖率（LTE、G网）LTE下载速率全程呼叫成功率（G/T/CSFB/VoLTE)4G劣化小区比例GSM网络质差话务占比TD网络高负荷小区占比WLAN网络AP关联成功率 人员数量和技能提升 人员技能提升 LTE网络人员数量提升2015年1季度2015年2季度LTE技能培训123人.天195人.天2014年2015年省网优人员2949集中分析与优化流程制定 集中分析与优化流程完善 集中优化各环节主要职责及责任人T1预处理：从故障、覆盖、干扰、资源、参数、邻区六个方面对工单进行预处理分析。（质量分析组 王胜）T2深度分析：对工单进行深度分析，制定明确的优化解决方案，并指导T0进行现场实施。（网络规划组/片区优化组/干线维护组/室分优化组/基础维护组 江洪峰/张烁/查迪/蔡万强/刘宁）T3专项优化：针对全网问题、T2移交的疑难问题、T1/T2发现的共性问题，组织开展专项优化工作。（优化支撑组 田华锋）T0现场实施：严格执行集中优化（T1/T2/T3环节）制定的优化方案，进行现场实施落地。（地市分公司 网优中心主任）T1质检：针对处理完成的问题工单进行核查，确保问题已解决，工单处理符合质量要求。（质量分析组 王胜） 集中分析与优化流程全省流程落地按计划推进试点阶段（5个地市，7月完成已实现）推进一阶段（6个地市，8月完成已实现）十堰襄阳推进二阶段（3个地市，9月完成已实现）随州推进三阶段（8个地市，2月初完成）荆门孝感 支撑平台功能提升工作效率宜昌黄冈武汉鄂州 LTE六维度分析平台上线 集中分析与优化工单平台上线天潜沔荆州黄石恩施咸宁集中分析与优化推广及平台支撑情况集中分析与优化工作概述集中分析与优化开展情况 集中分析与优化工作评估目录集中分析与优化:流程目标 集中分析与优化工作-四项步骤环环相扣集中问题派单集中问题分析/方案输出工单闭环远程和现场优化处理省 网 优 中 心四库三支箭五级九环问题输出方案输出质检审核远程优化经验库T1基础分析预处理全局监控升级处理案例库T0现场实施T2深度分析实时性能问题库现场实施片区优化室分整治干线维护参数调整无线规划专项优化T3专项分析督办库地市分公司端到端分析专项优化工作目标优化方案具体清晰网络问题无死角方案及时/准确落实经验分享问题闭环集中分析与优化:问题全过程管控 集中分析与优化问题管理-全过程管控网优问题工单处理中督办工单触发前预防问题工单诊断频发工单共性工单深挖 地市处理工单能力 地市集中优化考核办法 省网优集中优化考核办法 挂起工单规则制定 集中优化操作SOP无线性能工单 打包告警工单督办 基站侧核心网参数核查 站点标识状态核查 LTE网络覆盖区域内GSM 质差小区整治 基于信令软采的邻区核查工单处理后评估归档工单挂起工单归纳研判61.5%72.3% 派单规则的准确性评估 挂起工单的状态更新 经验库及案例库地分享 集中分析与优化派单体系-“三支箭”多维度牵引地市工作进行规则管理制定派单规则多维数据源第一箭：全局性能工单派单规则上线派单规则库性能数据地市级别突发性能恶化大气波导干扰底噪恶化测试数据第二箭：小区实时性能工单集中优化各环节集中评审信令数据地市性能劣化小区处理场景差异性能小区处理技术专家组初审MR数据第三箭：专项优化性能工单网络共性问题处理地市重点关注短板问题处理端到端性能问题处理六维度/精品网/健康度优化问题处理扫频数据待审派单规则经分数据集团要求地市需求网络短板派单规则库全局性能小区实时性能专项优化性能运行规则5413规则库5915集中分析与优化:派单规则集中分析与优化派单:全局性能 全局性能劣化管控和处理的网优性能工单规则地市级三大网络指标的性能派单，结合当前LTE网络特点与我省网络现状，新增地市级大气波导干扰以及4G性能劣化小区比例性能派单。 大气波导干扰监控派单 工单传报机制及临时处理方案 派单规则：连续4个监控时段（15分钟粒度） ，某地市高干扰小区占比超过5%。 （高干扰小区：连续4个监控时段（15分钟粒度）中小区每RB平均噪声干扰大于-100dBm。 ）工单触发IVR电话通知接单，追派短信工单远程登录网优平台核实涉及区域，短信逐级传报部门经理，分管领导监控网络情况，针对干扰严重站点进行特殊时隙配比修改，定时2小时进行一次情况上报，直至工单消除工单时间涉及地市疑似大气波导干扰2016-7-30 02：00宜昌、荆州、荆门、江汉、黄石疑似大气波导干扰2016-8-02 04：00宜昌、荆州 大气波导干扰解决方案探索 特殊时隙修改为3：9：2； 进行全网越区覆盖