四种人性假设理论.ppt

西方管理中的四种人性假设理论 * 单纯根据人性的特点提出管理对策，忽视了社会化大生产的客观要求；提出了社会环境对人的影响，未能揭示产生与形成社会文化的经济基础。 片面强调工作动机的经济诱因，忽视人的社会、心理需要 局限性 提出因人、因时、因事而异的管理思想，更具辩证法思想 提出给员工创造一个发挥才能的环境和条件，重视人力资源开发，重视内在报酬 尊重人关心人满足人的需要，培养员工的归属感整体感，主张“参与式”管理 工作方法标准化、劳动定额、计件工资、严格的管理制度。在劳动仍是谋生手段和社会化大生产条件下是合理的 。 科学性 没有普遍适用的管理方法，应随机应变 主张下放权力，建立决策参与制度、提案制度、劳资会议制度，把个人的需要同组织的目标结合起来 注重调动工人参与决策的积极性 严密控制和监督式的管理方式，采取“任务管理”的措施 ，如：泰勒制 管理方式 随着人的发展与生活条件的变化，人们会因人、因事、因时、因地不断变化出多种需要；各种需要互相结合，形成了动机和行为的多样性，掺杂着善与恶的混合 1、人性是善的，只要能充分发挥人性的优点，就可以把工作搞好 。 2、管理者主要任务是寻找什么工作对什么人最具有挑战性，最能满足人自我实现的需求。 驱使人们工作的 最大动力是社会 、心理需要，而 不是经济需要， 人们追求的是保 持良好的人际关 系 1、人本性不喜欢工作； 2、必须被强迫、控制、指挥才去工作 3、安全需要高于一切 4、非理性，不能自律，易受他人影响 5、只有金钱物质利益才能激励人们努力工作 核心内容 薛恩 马斯洛“自我实现理论 ” 梅奥“霍桑实验 ” 亚当·斯密 来源 复杂人 自我实现人 社会人 经济人 *