佛山市旅游局旅游语音及短信服务系统.pdfVIP

{售后服务}佛山市旅 游局旅游语音及短信服务 系统 投标邀请函 佛山市旅游局就下列项目内容采用竞争性谈判方式进行采购，欢迎符合资格 条件的佛山市内独立企业法人参加投标，有关事项如下： 项目名称：佛山市旅游局旅游语音及短信服务系统 1. 采购编号：FSLYJ200701 2 ．项目内容 旅游语音及短信服务 时间：2007 年 3 月 7 日—2007 年 3 月 20 日 3 ．发布采购文件 地点：佛山市禅城区佛山大道 93 号十一楼 时间：2007 年 3 月 7 日—2007 年 3 月 26 日（办公时间） 4.咨询答疑时间 地点：佛山市禅城区佛山大道 93 号十一楼计算机信息中心 时间：2007 年 3 月 27 日上午8 ：45 至 17 ：30 止（北京时间） 5.递交投标文件 地点：佛山市禅城区佛山大道 93 号十一楼计算机信息中心 方式：由投标人代表以密封包装当面递交 暂定时间：2007 年 3 月 28 日上午9 ：30 （北京时间） 6.开标 地点：佛山市禅城区佛山大道 93 号十一楼会议室 单位名称：佛山市旅游局 7.采购人 联系人：张小姐、汝先生联系电话：0757-0 名称：佛山市旅游局办公室 联系人：张皖军、汝百乐 8.采购科室 电话：0757-0 ，5 邮编：528000 传真：0757-7 9.采购信息发布 佛山市旅游局门户网：.gov/ 10.结果公告 佛山市旅游局门户网：.gov/ 一、投标人资质要求 1 、投标人具有独立法人资格，能独立承担民事责任及履行合同义务，投标人注册资金 不少于人民币 100 万元； 2 、投标人必须具有2 个或以上同类项目的成功案例（均需提供相关成功案例资料，如 合同、协议复印件）； 3 、投标人必须提供主要系统软硬件设备的厂家授权书（包括服务器、语音合成软件、 流程平台）； 4 、投标人必须在佛山市有注册售后服务机构，并且有在本市从事售后服务3 年以上资 历（提供相关服务案例资料，如合同、协议复印件），不接受委托第三方提供本地售后服务; 5 、投标人必须是有三年以上经验的专业软件开发商； 6 、本项目不接受联合体投标。 二、采购项目商务要求 （一）、报价要求 报价方式为佛山市旅游局交货价，并以人民币为报价货币。报价中必须包含硬件采购、 软件的开发、安装调试、售后服务、各种税务、不可预见等费用。 （二）、项目进度及完工期 合同签订后一年内开始试运行，经专家组验收合格后支付最后一期建设费。 （三）、项目要求 1 、中标方应说明在本项目的软件技术维护队伍和实施组织方式、服务模式，以及售后 服务的开展方式。 2 、在合同签订后，中标方应根据进度，提供软件设计、测试时所需的设计资料、技术 服务和技术咨询。 3 、在系统实施期间，用户可以派出技术人员参加，中标方有责任对其进行指导；在系 统试运行期间，中标方应根据需要，派遣技术人员到现场指导使用和维护工作。 4 、从系统最终验收开通投入使用之日起十二个月内，中标方必须提供设备的免费保修 服务，即在此其间，非人为引起的设备质量问题出现的故障或不合格部分均由中标方免费及 时处理。 5 、在维护期内，一般疑问通过电话及时向用户解答，遇有严重故障中标方派遣技术工 程师快速赴现场为用户排除故障，不影响用户的正常工作，服务响应时间是 30 分钟，30 分 钟到达现场