VDA NTF规定教案资料.doc

目的：确保产品未知问题（包括一些间歇性的问题）的发现、使客户和组织之间对问题产品的判断趋向一致、帮助组织改进测试检验技术及为未来处理留下证据。 范围：组织过程中产品测试结论不一致的情况下，以及组织与客户间针对交付产品出现测量结果不一致的情况。 定义： NTF（NO TROUBLE FOUND）：某些产品可能存在问题而导致不合格，但这些问题不能准确的复现 职责： 4.1 品证部：负责NTF信息的收集和传递，NTF产品分析及对策的主导 4.2 其他部门：配合品证部完成NTF问题的原因分析及对策提出和实施 作业内容 过程产品的NTF的识别和管理： 5.1.1过程产品NTF发现： 当依照品质策划文件（控制计划、作业指导书等）中规定检测方法/工具等，发现前/后道工程或不同部门间的测试结论不统一时，发现部门应及时对NTF产品进行标识和隔离，并联络品管课确认。 5.1.2过程产品NTF分析和判定： 品管课组织通过更高一级的测量仪器和/或计量标准器复现，当测试结论差异源自不同检测方法/不同类型检测工具时，联络品保课确认检测方法/工具优先度，以优先度高的检测方法/工具结果为准，同时修订相关品质策划文件。 5.1.3过程产品NTF处理： 在NTF产品分析和判定结果出具前，NTF产品视为可疑品参照《不合格品控制程序》相关内容隔离，判定结果OK时，NTF产品作为正常品流动，判定NG时，依照《不合格品控制程序》相关内容处理。 交付产品的NTF的识别和管理 5.2.1交付产品NTF发现： 交付的产品如因品质问题被客户投诉和/或退回时，由品保课联络，品管课组织接收和确认，在发生与客户的测量结果不一致时，将退回产品贴上“NTF”字样并隔离。 5.2.2交付产品NTF分析和判定： 品保课组织使用测量精度更高一级的计量仪器进行测试，若测试结果仍为合格时，品保课将测量仪器名称、精密度或测量不确定度、实际测量值、测试点及测试样品寄往客户，申请与客户对问题的判断标准进行协商。必要时，联络外部具有资质的第三方机构进行验证。 5.1.3交付产品NTF处理： 在NTF产品分析和判定结果出具前，NTF产品视为可疑品参照《不合格品控制程序》相关内容隔离，判定结果OK时，NTF产品作为正常品流动，判定NG时，依照《不合格品控制程序》相关内容处理。 过程/交付产品NTF处理过程中，品证部应记录和整理相关信息、数据和结论，当分析和判定结果与客户不一致时，须参考《纠正预防措施程序》或客户指定格式形成报告并上报客户获得批准，为以后此类问题的处理留下参考。 相关文件 6.1不合格品控制程序 6.2纠正预防措施程序 7. 相关表单 无 水泵操作规程 水泵启动前： 检查水池水位情况，打开进出水阀门。 检查水泵控制电箱电压表，信号灯等仪表指示是否正常。 检查水泵机组是否有空气，打开泵顶排气阀予以排空。 手动盘车2～3圈，应灵活无卡阻现象。 特别要检查联轴器是否有裂痕，其连接螺栓是否紧固。 确定旋转方向是否正确（点动）。 水泵启动 按下相应的启动按钮，启动水泵。 水泵启动后，注意观察电流，不得超过电机的额定电流。 水泵运转 注意电机和水泵在运转中有无异响，异常振动和异常气味等不正常现象。 检查运转时机封漏水情况，如出现漏水严重，则应尽快检修。 检查水泵控制元件，各仪表，指示灯是否正常。 如运行中发现异响，过热，冒烟，等不正常现象，应立即停机检查，并根据情况启动备用机组。并应上报上级主管。 注意水池水位的变化，最低水位不低于设定水位，最高水位不允许溢流。如发现水位计失灵，立即通知相关人员检修。 水泵运转中，不得打开防护罩，更不能触摸转动部位。 四. 停车 1．停车前，和相关人员联系确认好，以免造成不必要的断水停产事故。 2．水泵停止后，注意观察水泵有无倒转现象，如有，则需立即关闭出口阀门。以免长时间反转造成转子的损坏。 五．注意事项 1.水泵在检修时，必须关掉电源，并挂上检修警示牌。 2.每个月应对备用机组进行手动盘运行2～3分钟，以防水泵生锈卡死。 3.消防给水泵每周检查一次，启动水泵是否运转良好，务必保证水泵随时可以启动。 二．水泵维护与保养 1.每班检查水泵，电机轴承运转情况，有无缺油现象，轴承处温升≤70摄氏度。 2.检查机械密封处有无泄漏，泄漏量大时应倒泵检修。 3.检查联轴器螺栓，弹性胶圈是否损坏。 4.检查水泵，电机地脚螺栓有无松动。