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优质护理服务发言稿 【篇一：优质护理服务演讲稿 1】 尊敬的各位领导、评委、护理同仁们： ? 大家好！我是来自泌尿科的一名临时护士，很荣幸今天能参加此 次优质护理服务竞赛，能与各位护理同仁们一起交流探讨护理服务 工作。 我今天演讲的题目是 “微笑护理服务，用心呵护生命。 ” 在“优质护理服务 ”示范病区泌尿外科里，活跃着这样一群充满朝气 和热情的护理工作者。她们每天忙碌穿梭于病房，用真诚的爱心、 温暖的语言、轻柔娴熟的护理技术抚慰着无数病人的伤痛，让他们 深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务，让泌尿外科 的爱心之花在病房一次又一次的绚丽绽放。我作为泌尿外科护理队 伍中的一员，我工作着、体验着、感悟着。 （下午我们会为卧床的病人洗头，刚开始时许多病人不适应或不好 意思，不让我们为他们洗头、剪指甲，我们会亲切耐心地对他们说： “你们就当我们是你们的女儿，这里就像您的家，没关系的。 ”许多 病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强 基础护理。 50 床有一位老人排便困难，给予开塞露后大便仍不能自 解，在护士长的指导下，魏秀莲护理组长亲自带着手套一点一点的 用手把大便抠出来了，患者和家属非常感动，连声说：谢谢，可魏 老师却说： “这是我应该做的。 ”在日常工作中，这些看似简单的小 事，其实做起来还是需要一个心理转变过程的。 ） 妍妍：上面这段事例你帮忙看看加在哪