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就业指导 礼仪篇  第一节概述 第二节求职面试中的基本礼仪 第三节就业礼仪  第一节概述 什么是“礼仪” 礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方 式來表现的律己、敬人的过程。也就是说,一切表示尊重对 方的过程和手段,都可以认为是“礼仪”这个万能的利器。 简单的说,礼仪是人际交往中进行相互沟通的技巧。是 人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。比方 说:我们从小就学什么“见到老师要问好”、“别人说‘谢 谢’要回答“不用谢””,其实这就属于礼仪的范畴。 礼仪其实是一个包罗万象的概念。从大的角度看,可以 分为生活中的礼仪、职场中的礼仪和一些特殊领域(军营、 海事、宗教等)的礼仪。  我们说,礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现 体现了人的教养、风度和魅力,还体现了一个人对社会的 认知水平、个人学识、修养和价值。 从团体的角度看,礼仪是企业文化、企业精神的重要 内容,是企业形隶的主要附着点, 从个人的角度来看,礼仪的主要功能,一是有助于提高 人们的自身修养:二是有助于促进人们的社会交往,改善人 们的人际关系;三是有助于净化社会风气。  、什么是“求职礼仪“? 求职礼仪是公共礼仪的一种,它是求职者在求职过程中与 招聘单位接待者接触时疝具有的礼貌行为和仪表形态规范。它 通过求职者的应聘资料、语言、仪态举止、仪表、着装打