KTV服务员工作手册模板.docx

资料内容仅供您学习参考，如有不、 资料内容仅供您学习参考，如有不、*1或者佞权，请联系改正或者■删除。 PAGE PAGE # 资料内容仅供您学习参考，如有不、 资料内容仅供您学习参考，如有不、*1或者佞权，请联系改正或者■删除。 PAGE PAGE # KTV服务员工作手册模板 岗位工作手册 岗位名称:KTV服务员 Service Staff 目录 门 店 组 织 结 构 图? 3 、 KTV服务员岗位说明 书 4 二、 KTV服务员常态工 作 6 三、 KTV服务员的表格管 理 7 四、 KTV服务员日工作时间 8 五、 工作刖的准备 11 六、 客人逬房前的包房复检工作??… 12 七、 包房服务流程 13 1.包房服务流程图 13 2 ?服务铃响应工作流程 资料内容仅供您学习参考，如有不、气或者侵权，请联系改正或者删除。 资料内容仅供您学习参考，如有不、气或者侵权，请联系改正或者删除。 资料内容仅供您学习参考，如有不、气或者侵权，请联系改正或者删除。 资料内容仅供您学习参考，如有不、气或者侵权，请联系改正或者删除。 14 非本岗服务项目处理流程 14 开酒兑酒服务流程 15 加冰.加酒具、加骰盅服务流 程 16 调节灯光、帮助点歌服务流 程 16 答客人冋服务流程 17 客人需要续时服务流程 18 客人需要转房服务流程