消费者行为学第一二三章答案.docVIP

第一章 消费者行为与消费者行为学 一 名词 广义消费者：是指所有从事物质产品和精神产品的消费活动的人。 1 （）p1 消费者心理：这种在消费过程中发生的心理活动即为消费心理。 2 又称消费者心理。（）P2 消费者行为：是消费者在消费心理的支配下，对商品，服务等消 3 费对象加以选择、评价、购买和使用的一系列行为活动。(P2) 二 单选 以消费者个体和群体心理与行为为研究对象的称其为（）A1 （）p1 消费者行为学消费者心理学 BA 消费者学消费者研究学 CD 消费者行为学成为一门独立的科学体系大约在（