关于2012年医院管理改革工作思路的汇报.pdfVIP

关于 2012 年医院管理改革工作思路的 汇 报 局领导： 感谢局领导的信任和支持，委派我担任明德乡卫生院副院 长，主持医院全面工作，担起这付担子。我深感压力大，责任 大，从不敢懈怠。为了做好工作，不辜负局领导的信任，我接 任后，多次找医院老同志、业务骨干沟通，深入剖析医院现状， 找出存在的不足，探索新的解决措施。同时，本人还自费到本 县兄弟单位和重庆等地乡镇卫生院参观学习、考察取经。在原 基础上，构建了新的工作思路及工作框架，初步拟订了新一年“医 院管理改革方案”、“分配制度改革实施细则”、“医务人员行为规 范”、“医务人员违纪违规处理办法”、“医院人员医疗过失行为后 果责任追究办法”等一系列管理措施。这些工作思路、框架，特 别是改革方面的举措，是经过深思熟虑的，并在小范围征求了 意见。个人认为：这些举措，具有一定的创新性、实用性、可 操作性。汇报的目的，是想得到局领导支持。现就新一年改革 思路、工作打算作一简要汇报： 一、明确办院办医的基本原则，确保医院整个医疗活动方 向明，不迷路。这些基本原则就是“六个坚持”。 1、坚持社会主义办医办院方向，一心一意为经济建设和社 会发展服务。 2、坚持“救死扶伤，实行革命的人道主义”，致力于使患者 以较低的费用享受到优质、高效、便捷、安全、满意的诊疗服 务。 3 、坚持“病人第一，服务第一，质量第一，信誉第一”，深 入开展“细心、精心、诚心”服务。 4 、坚持卫生改革，完善体制机制建设，推进规范管理，增 强造血机能，推动医院科学、协调发展。 5、坚持依法治院、科技兴院、民主管院、发展富院战略， 提升医院整体实力。 6、坚持以人为本，最大限度地调动员工的积极性、创造性， 凝聚向心力，提升战斗力，增强软实力。 二、确定目标任务，加强目标管理。 （一）明确了门诊、住院等诊疗工作和公共卫生、增收节 余等方面的数量量化指标。这些指标是：门诊人次达 12000 人 次以上，住院人次达 600 人次以上，业务收入达 70 万元以上， 传染病发病率同比下降 5 －10％，孕产妇住院分娩率达 95％以 上，无孕产妇死亡病例、新生儿死亡率控制在 15‰以下。这些 指标，是通过测算了的，经过努力是可以实现的。 （二）明确了医疗工作、护理工作、其他工作等17 项质 量控制指标，其中医疗工作质量指标 7 大项，护理工作质量指 标 3 大项，其他工作质量指标 7 大项。以强化质量监控，确保 医疗卫生安全。 （三）明确了九大项医疗成本控制指标，降低消耗，节流 塞漏，以提高业务收入的含金量。 为了实现这些目标，加强对目标的管理，将采取如下一些 措施： 一是健全机构设置，强化工作监管。重新调整充实“院务会”， 院长、科主任、护士长组成的“院务会”，讨论研究医院发展建 设等方面的重大问题，确保决策的科学性、正确性。重新设立 医务科、医疗科、防保科、护理科、综合科五个中层机构，下 放具体工作管理权，强化监管，加强对工作事项的细化管理。 二是设岗定职，细化强化工作责任。按照专业对口、一岗 多职，将全院方方面面的工作，分别分解落实到 11 个人头上。 让每个职工明白自己的责任，知道自己做什么。自觉发奋努力， 不断进取，以推动医院的发展。 三是加强质量监控，提升质量水平。加强经常性的质量安 全教育，增强质量安全意识。严格执行医疗护理操作常规和规 范，严格执行医疗护理相关规章制度。加强业务技能的培训， 提高医务人员的技术水平。加强经常性的医疗质量督促检查、 防范未然，把问题发现和解决在萌芽之中。 三、深化卫生改革，全面推进医院科学发展 卫生改革涉及方方面面，内涵十分丰富。作为基层卫生院 内部改革，我的体会不外乎人事、分配、管理这三个方面。在 人事改革上，鉴于我院编制少、人员少、骨干少的现状，要采 取全员聘任（院长聘科主任、科主任聘科室人员）这种方式， 略显脱离现实。在分配上，过去那种以业务收入分成定分配的 模式，显得不很适应，如果按现行方式运作，势必重回干好干 坏一个样，干与不干一个样的平均主义分配老路。在管理上， 通过多年实践，各项规章制度基本建立健全，但仍有不断完善 的空间。鉴于此，我们将重点在三个方面作如下探索： （一）在人事政审上，选拔能人，担任中层干部，