戴明环 幼儿园管理过的程和戴明环.pptVIP

刂斗 NO2—讲座 personal 主题:幼儿园管理过程与“戴明环 主讲人:09学前史文娟 刂斗 讨论 经理告诉小王:“公司将举行一次篮 球比赛,我们部门由你负责,组织一支队 伍参赛 如果您是小王,你会怎么展开工作? 刂斗 戴明(W. Edwards. Deming 博士,美国人 √世界著名的质量管理专家,他因对世界质量 管理发展做出的卓越贡献而享誉全球 √以戴明命名的戴明品质奖,至今仍是日本 品质管理的最高荣誉。 个衰退的工业国转变成了世界经济强国。《 √许多质量管理专家认为,戴明的理论帮助 戴明博士最早(1950)提出了PDCA循环的概念,所以又称其 为“戴明环”。PDCA循环最早提出是应用于质量管理领域,但逐渐的管理 实践证明,这是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序, 成为管理学中的一个通用模型。 刂斗 戴明环 4.处理 1.计划 检查 2.执行 刂斗 戴明环 指标的需要性 [ P(plan)一—计划 挑战性 目的、目标 对象 匚循序渐进性 地点 计划内容 时间 人员 措施 刂斗 戴明环 指标的需要性 P(plan)计划 日的、目标 挑战性 匚循序渐进性 地点 计划内容 时间 人员 将过去的经验模板化 〖将前端存在的问题消化」 措施 将别人的经验科学移植 将员工的积极性充分调动 刂斗 戴明环 P(plan)计划 日的、目标Why What 地点 Where 计划内容 5W1H 时间 When 人员 措施 刂斗 戴明环 管理者做什么 基层执行者做什么? 如→D(d)—执行 角色定位 刂斗 戴明环 →D(co)-执行 角色定位 管理者 1、宣传在先以聚人气; 2、培训在先以保质量 3、准备在先以排除干扰; 4、以身作则(在理念,决心,勇气 毅力,魄力,智慧,诚信,务实 等等方面的卓越而持久的表率,潜 移默化员工)以达到不令而行。 刂斗 戴明环 如→D(d)—执行 角色定位 基层执行者 1、执行命令不讲条件; 2、完成任务不找借口 3、保证质量坚持始终 4、发现问题及时反馈; 5、勤动手脑不断上进。