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物业管理工作标准 -- 空置房、钥匙管理 物业管理工作标准 - 空置房、闲置房的管理标准 一、空置房、闲置房的管理标准 1 、 明确概念 空置房：指开发商尚未出售的房屋，即产权为开发商所有的房屋。 闲置房：集中交房后业主未办理入住手续，即产权为业主所有的房屋。 2 、 职责 空置房与闲置房的管理需各部门共同管理，相互辅助，各尽其职： 1 ）客服部负责协助维修部每年定期对空置、闲置房屋进行统计。 2 ）维修部主管负责空置房管理监督检查工作。 3 ）维修人员负责依据本规程实施空置房的日常管理工作。 4 ）保洁部负责协助维修部对空置房屋进行清洁。 物业管理工作标准 - 空置房、闲置房的管理标准 一、空置房、闲置房的管理标准 3 、空置房的登记建档 与收费 。 经物业服务中心接管 的空置房由 客服部协 助维修部 进行登记造 册。 维修人员将空置房登 记在《空置房登记表 》内 物业管理工作标准 - 空置房、闲置房的管理标准 3 、空置房的登记建档与收费 维修人员制作《空置房动态表》， 按照各物业服务中心规定日期报档 案管理员备案。 空置房管理费用征收方法： 1 ）按物业管理服务费收费标准的 100% 向房地产开发商计征管理费 2 ）空置房的收费时间是从通知业主办 理入住手续当日开始收取，分批办 理入住的，分批收取。 一、空置房、闲置房的管理标准 物业管理工作标准 - 空置房、闲置房的管理标准