酒店高清交互数字电视融合应用系统.docVIP

浙江华数传媒网络有限公司 PAGE PAGE 5 浙江饭店高清交互 数字电视融合应用系统 浙江华数传媒集团有限公司 TIME \@ EEEE年O月 二〇一〇年七月 前言 城市名人酒店集团： 　城市名人酒店集团是一家高星级商务酒店连锁管理集团。公司始创于1999年开业的浙江饭店，经过十年创业发展，集团已拥有四五星级酒店十余家，遍布浙江、江苏、四川、湖北、吉林、辽宁、河南、山东等地，是中国知名酒店管理集团之一。“创新经营，用心服务”是“名人”的经营理念和行动准则。致力于为中、西方商旅人士创造出舒适高雅的旅居环境，是“名人”的努力方向。未来五年，城市名人酒店集团计划在国内各省会城市及沿海发达地区二线城市管理连锁酒店超过50家，成为本土高星级商务酒店全国连锁第一品牌。 华数集团： 随着广电网、电信网和互联网三网融合的推进，华数作为浙江省数字电视发展的运营主体，同时拥有手机电视、I数字电视、互联网电视牌照，是唯一能做到真正意义的三网融合项目的运营企业。华数致力于以数字电视发展为切入点，实现推进全省数字电视发展，向无线、移动电视和信息化应用转型的综合运营企业。 华数交互数字电视除提供国内频道直播服务、数字广播节目以及付费频道服务外，紧密结合百姓需求，对视频服务实施产品化包装和专业化消费引导，构建了涵盖影视、新闻、娱乐、体育、人文等个性化节目内容的大型视频自主交互运营服务平台，还全国首家推出了高清影视点播。从而彻底改变了传统有线电视被动收看的收视方式，为广大百姓提供了海量内容、自主点播、交互运营的全新数字电视平台。 浙江饭店的综合需求分析 项目概况： 目前，改建中的浙江饭店是城市名人酒店集团的高端酒店。房间设计格调华丽富贵，现代设施一应俱全，会议中心、娱乐休闲中心等附属设施配套齐全，实为住、食、娱、游、闲等多项功能为一体的综合性高端酒店。 需求分析： 由于浙江饭店针对的客户群与普通宾馆客户有所不同，主要接待国内外高端商务客户，因此必须突出城市名人酒店集团深厚的企业文化和先进性的酒店设施，以便给入住客人带来耳目一新的感官体验，强化浙江饭店“创新经营，用心服务”的崇高理念！ 在前期我们与酒店高层的沟通中，明确了数字电视作为三网融合的结晶，往高清和智能化进行发展，希望通过高清交互数字电视融合应用系统实现酒店个性化的服务展示、全方位的旅游信息、创新高质量的视频门户、自主的个性信息发布、个性的视频采集和融合等等，并用科技手段、时尚元素提升酒店的活力和品味，同时展示和传递集团深厚的文化底蕴。 　　　　 第3章 个性定制的高清交互数字电视融合应用系统 实现功能如下： 1、高清展示： 采用高清数字机顶盒，将电视界面展现为16：9高清个性画面； 2、人性化设计： 用科技的手段、时尚的元素提升酒店活力和品味 3、数字电视服务提供： 提供高清数字节目接收播放及高清电影、电视剧、新闻、体育、娱乐等多种类别视频点播服务， 4、门户视频系统： 个性视频内容滚动播放，可将集团和酒店的宣传片、个性视频第一时间传递给用户。 5、个性信息交互系统： 通过客房内数字电视将为客人提供：帐单查询、消息与留言、电话簿、客房服务、酒店指南： 帐单查询——查询消费记录，需PMS有相关数据接口，办理快速结帐。 消息与留言——需PMS有相关接口信息，（酒店信息、未接来电、电话留言、来访记录等）查询已读和未读信息，自动、即时跳出来提示框，直播流中展示。 电话簿——菜单分类，看大图选择；订餐电话显示。酒店常用电话、和110、119等应急电话列表。 客房服务与酒店指南——实现客房服务与酒店指南电子化，优先推送、主动管理； 6、客房订餐服务系统： 餐饮电子化、自助点餐 7、旅行工具系统： 天气预报、汇率查询、世界时钟、航班动态、酒店地图信息、租车服务、城市信息： 天气预报信息——提供国内和国际主要城市2天的天气信息浏览。 世界时钟——24时区时间查询，每个时区放上重点国家或城市名称，选择后的时间列在左侧，最多支持4个时区的时间显示。 航班动态查询——当地机场航班实时动态信息，需要酒店自行录入信息，自行更新。 电子地图——以图片形式展示各区地图。 汇率——需要酒店自行录入信息，自行更新。 城市旅游信息——所在城市相关交通及景点信息，租车服务等。 8、会员系统： 与酒店的“会员系统”对接，实现在房间“会员信息”、“积分信息”、集团特色服务等交互查询，实现会员优惠服务；通过SSL VPN技术可扩展至互联网加密查询和交互； 9、数字电视个性信息发布系统： 宣传、推荐、公告、广告等 提供文字信息发布，按约定格式可由酒店自主发布； 提供图片信息发布，按约定格式可由酒店自主发布； 提供视频信息发布，视频信息要预先通过华数审核通过； 10、集团频道系统： 开设“集团频道”，是对酒店集团、业主集团的介