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社工制定小组契约应注意什么 作者 ：吴耀健 小组活动的第一节中往往安排有小组契约制定环节 ，以期通过与 组员一起订立小组契约 ，使得组员对小组更有归属感及承担责任 ，尤 其是小孩子方面 ，通过小组契约希望他们能更有秩序地参与小组活 动。 然而 ，许多初入行的社工在引导组员制定小组契约时只是着重一些 注意事项的罗列 ，未能融入社工的专业价值和理念 ，于是我们常常看 到的是仿若学生规则的小组契约 ：一不得迟到早退 ；二活动期间不得 吃零食 ；三不准随地扔垃圾 ；四活动进行时不得接听电话 ；五不得随 便打断别人发言。 我认为 ，小组契约与一般的规则不相同 ，制定小组契约应注意以下 问题 ： 首先 ，要体现团队意识和培养团队归属感 ，小组契约书必须拥有一 个完整的名称 ，如 “‘快乐每一天’小组契约书” ，还要在每条契约 上标上遵循契约的主体 ，即 “我”或 “我们” ，而考虑到小组成员应 包含社工 ，我认为主体更宜为 “我们” ，并且 “我们”更能彰显团队 感以及传达一种社工理念——所有参与者包括社工在内都是平等的。 其次 ，融入社工的优势视角和正向心理 ，尊重每一个组员以及社 工自身。在讨论及书写小组契约时 ，引导组员看到团队及自身积极的 和进步的一面 ，将 “不准……”、 “禁止……”等换成 “我们要……”， 例如非 “不得迟到”而是 “我们要准时参加每一次小组聚会”，非 “不 准随便打断别人发言”而是 “我们要尊重别人的发言 ，学会倾听”。 再次 ，要培养及肯定组员的责任感。讨论出小组契约并在一张大 纸上书写完后 ，还应让每位组员包括社工自己在小组契约书上签下自 己的名字或昵称 ，以示决心和承诺。 最后 ，重视小组成果 ，不断巩固和强化小组契约。有些小组活动 ， 小组契约书只在第一节中出现过 ，后面几节就不见踪影了 ，这是对小 组成果的漠视。小组契约书理应在每次小组开组时于醒目地方张贴出 来 ，待小组过程出现未能遵循契约时有据可循。 小组契约的制定是小组工作发展阶段的重要环节 ，纵使不必隆重 庄严进行 ，也要积极认真对待 ，特别是要注重社工价值和理念的注入 及融合 ，这样才能在小组前期培养小组情感及责任 ，初步建立关系以 及产生一定的团队感。