连锁酒店管理系统需求规格说明书.doc

PAGE 酒店管理 ————系统需求规格说明书 目 录 TOC \o "1-3" \h \z 1. 引言 1 1.1 编写目的 1 1.2 项目背景 1 1.3 参考资料1 2. 任务概述 1 2.1 目标 1 2.2 条件与限制 1 2.3 运行环境 1 3. 数据描述 2 3.1 静态数据2 3.2 动态数据2 3.3 数据字典2 3.4 数据采集2 4. 功能需求5 4.1 功能划分5 4.2 功能描述5 5. 性能需求5 5.1 数据精确度 4 5.2 时间特性 9 5.3 适应性9 6. 运行需要10 6.1 用户界面 10 6.2 硬件接口 10 6.3 软件接口 10 6 .4 故障处理 10 7. 其他需求 11 TITLE 需求规格说明书 DOCPROPERTY "项目名称" <项目名称> PAGE 6 引言 编写目的 随着旅游业的民展，酒店、餐饮娱乐行业日趋发达，引入全方位的服务和管理日益流行。同时，酒店和餐厅娱乐业引入优秀的服务和先进的管理技术也取得了优良的经济效益和社会效益。酒店管理系统将先进的管理技术与优秀的服务管理完美地结合起来，实现了住宿、餐饮、娱乐全新概念的服务和管理方式。 酒店优秀的服务和先进的管理技术，不仅是体现酒店现代化形象的一个重要标志，而且对于提高员工工作效率，加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。 项目背景 a.系统软件名称：酒店管理 b.项目提出者：某酒店 c.开发者：我们组 d.用户：某酒店的管理人员、顾客、工作人员 e.运行该软件的单位：某酒店 参考资料 经核准的用户合同、《用户需求说明书》、《项目开发委托合同书》； 《项目开发计划》 任务概述 目标 本管理系统旨在用计算机来完成所有能完成的工作，并保持一定的灵活性和易操作性。对于系统本身可将其应用到大、中、小等各个酒店之中，来提高工作效率。 限制和约束 开发工具：MyEclipse 5.5.1.GA 开发语言：java、vb 数据库：MYSQL 5.0 2.3运行环境 服务器端操作系统：Windows 运行环境：Net framework 服务器：IIS 5.1 浏览器：IE 6.0 以上或firefox 2.0以上 数据库：MySQL 5.0 数据描述 3.1 静态数据 各种房间的单价（普通房、标准间、豪华间、特惠房）、特价房价、菜价、每天各种优惠的限额等。 3.2 动态数据 客源数、总收入、退房人数、纯利润等 3.3 数据字典 数据项的定义 数据项编号：I01-01 数据项名称：姓名 别 名：住客名字 简 述：登记入住者的名字 类型及宽度：字符型，20位 数据项编号：I01-02 数据项名称：性别 别 名：住客性别 简 述：登记入住者的性别 类型及宽度：逻辑型 取值范围：F或T 数据项编号：I01-03 数据项名称：年龄 别 名：住客年龄 简 述：登记入住者的年龄 类型及宽度：数字型，3位 取值范围：“001”~“999” 数据项编号：I01-04 数据项名称：证件名称 别 名：住客证件名称 简 述：登记入住者的证件名称 类型及宽度：字符型，20位 取值范围：“00000000000000000001”~“99999999999999999999” 3.4 数据采集 采集该酒店的原始数据以及营业至今的所有数据 功能需求 功能需求 功能编号 1 功能名称 客房预定系统 所属部门 调查者 调查时间 审核人 功能 描述 能处理散客预定、团体预定、客房预定，还可以进行预定未到处理，和预售查询。 输入项 姓名 性别 预付押金 付款方式 入住类型 证件类型和号码 地址 联系电话 预订入住日期和预离日期 宾客人数当前时间 处理 描述 客户预定后存储用户的信息如姓名，性别等，更新数据库中预定记录，并分配一个独立的ID号，以方便进行各种查询及更新操作和身份识别。根据用户输入的时间，查询数据库显示可售房间信息。根据当天时间，查询数据库中的预定记录显示预定未到报表，并对预定未到的房间为可售房间。 输出项 酒店个人押金凭证 酒店团体押金凭证 酒店预售一览表 可售房间数 以及某房间