服务业时代来临.pptxVIP

服務業時代來臨;服務業時代來臨;1.1 前言 ;1.2 服務業時代來臨 1/3 ;圖 1-1 農業、工業、服務業社會分工示意圖;1.2 服務業時代來臨 3/3 ;1.3 服務業興起原因 1/2;1.3 服務業興起原因 2/2;1.4 服務業時代與社會特徵 1/2 ;1.4 服務業時代與社會特徵 2/2 ;1.5 服務業分類研究 1/2;表 1-7 服務業分類彙整表 ;1.5.2 效用功能分類法;1.6 服務業與製造業的關係 1/2;1.6 服務業與製造業的關係 2/2;1.6.2 服務業與製造業互動關係;1.6.3 服務業與製造業人口移動關係;1.7 服務業時代的經營策略選擇 1/4 ;1.7 服務業時代的經營策略選擇 2/4 ;Mathe與Shapine (1993)分析製造商選擇技術、服務與價格等三種策略下之產品設計方向與策略危險性;表 1-12 選擇技術、服務與價格等三種策略之風險性; 1.8 服務業發展的新概念與方向 1/3 ; 1.8 服務業發展的新概念與方向 2/3 ; 1.8 服務業發展的新概念與方向 3/3 ;James Hopkinson (2002)指出「產品服務化」概念推展與落實，主要有下列四個方向。 電子化的傳遞產品 產品使用壽命最佳化 產品共享 對產品績效負責;1.8.3 知識型服務業發展; 1.9