纠纷调三十六计.ppt

群众工作能力建设 纠纷调处三十六计 高华章、吴春兼 ,湖北公安教官团 经数据统计,公安机关的接 处警中,有40%左右的报警 警情为群众纠纷。调解纠纷 是公安机关服务群众、做好 群众工作的基本手段。多年 来,公安行政调解与司法调 解、人民调解等共同构成的 大调解”体系,为化解社 会矛盾、维护社会和谐稳定 发挥了重要作用。 ①纠纷调解工作的概念 (纠纷调解工作存在的主要问题 纠纷调解工作的总体要求 4)纠纷调处三十六计 、剑纷解二作的念 群众工作能力建设 调解是一项具有中国特色 的化解矛盾、消除纷争的非诉 讼纠纷解决方式,被国际社会 誉为化解社会矛盾的“东方经 验”。具体的调解工作是指当 双方发生纠纷时,由第三者出 面主持,依据一定的规范,用 说服、教育、感化等方式进行 劝解、说和,使当事人双方深 明大义,互谅互让,协商解决 纠纷,以达到息事宁人,和睦 相处,维护社会安定与和谐的 目的。 历史渊源 西周奴隶时代—调人、胥吏 秦汉时期一一职听讼 唐代 坊正、村正、里正 明代一一申明亭——耆老、里长 清代——保甲制——排头、甲头、保正 土地革命战争时期——赤山约农会 第二次国内革命战争时期—一裁判委员会 抗日战争时期一一人民调解委员会 二、剑鼢解二作事在的 事间题 群众工作能力建设 (一)调解范围把握不准,有过窄或过 宽的现象存在。 (二)不严格执行法律程序。 °(三)久调