专业化推销--银保培训.pptx

专业化推销;;推销;专业推销; 专业化推销是专业推销的化身，是专业不断支配行动，进而养成的专业推销习惯。;推销是21世纪最具发展潜力的职业;;银行代理销售模式;银行代理业务的特点;;专业化推销流程; 人生由一系列目标联系起来，阶段目标组成了人生的轨迹，没有目标，就如迷失航向的船，永远都是逆风行驶的。;活动管理（计划与活动）;目标管理;专业化推销流程——活动管理;时间管理;专业化推销流程——接触前准备;客户接纳我们的理由;客户接纳我们的理由;物质准备：资料的准备 （银行相关部门、人员资料收集、公司介绍、 海报、彩页、条款、小礼品等） 行动准备：工具的准备 （名片、笔记本、签字笔、投保单、展板） 拜访计划的准备 （时间、路线、谈话内容） 电话预约 （二择一法） 仪表心态：服装干净整洁，仪容微笑友善； 言语清晰，举止自然 不卑不亢，耐心细心， 对公司、对产品、对自己能力的认同;专业化推销流程——接触前准备;专业化推销流程——接触前准备;如何进行有效初访;访前预约： 为使对方有准备有安排，必须电话预约拜访对象（所主任或支行行长），时间(上班时间），地点（对方办公室）;工作详解;工作详解;工作详解;专业化推销流程——接触;接触的方法;接触的步骤;接触要领;寒暄的作用;赞美的作用;赞美的方法;赞美的操作要领;希望点之诠释;接触注意点;接触时常犯的错误;专业化推销流程——沟通;专业化推销流程——沟通;沟通的常用方法;专业化推销流程——说明;怎样说明;说明的技巧 ;专业化推销流程——说明;说明注意事项;专业化推销流程——促成;专业化推销流程——促成;专业化推销流程——促成;专业化推销流程——促成;专业化推销流程——促成;专业化推销流程——促成;专业化推销流程——促成;专业化推销流程——促成;专业化推销流程——促成;专业化推销流程——促成;递送保单的重要性;专业化推销流程——递送???单;递送保单的注意事项;专业化推销流程——售后服务;——什么是服务;什么是好的服务：;客户抱怨歌;——选择定期服务;——选择非定期服务;售后服务的方法;服务的类别： 一、一般服务 二、超值服务; 顾客的价值不在于他一次购买的金额，而是其一生所能带来的总额，包括他对亲朋好友的影响。这样积累起来，数目相当惊人。 启示：吉拉德的“250定律”——重视你的每一个客户;优秀业务人员的基本素质;业务管理人员 需要掌握的知识;自信出击;每天进步一点点，是成功的开始 每天创新一点点，是领先的开始 每天多做一点点，是卓越的开始;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6月-206月-20Saturday, June 13, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:10:2808:10:2808:106/13/2020 8:10:28 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。6月-2008:10:2808:10Jun-2013-Jun-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。08:10:2808:10:2808:10Saturday, June 13, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。6月-206月-2008:10:2808:10:28June 13, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。13 六月 20208:10:28 上午08:10:286月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。六月 208:10 上午6月-2008:10June 13, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/6/13 8:10:2808:10:2813 June 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。8:10:28 上午8:10 上午08:10:286月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。6/13/2020 8:10:28 AM08:10:2813-6月-20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。6/13/2020 8:10 AM6/13/2020 8:10 AM6月-206月-20 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。13-Jun-2013 June 20206月-20 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸