业务员推销技巧训练(阜阳卷烟).pptx

Hefei Most Mangement Consrlting Corporation TEL:(0551)4658461 4659254 FAX:(0551)4659254 Mail:pan-cheng@163.net;业务员推销技巧训练;课前提醒：;培训前自测：你的营销信条是什么？ ;我的词典：;到底什么是市场：一个必须认真对待的问题？ ;一、什么是推销？;业务员如何完成“惊险一跳”？;1、理解推销：;现场讨论：为什么麦当劳的生意那么好？ ;特别提醒：;2、推销的定义：;3、利益推销——FABE推销法：;问题：关于本厂产品的问题，你是否了如指掌？;2、什么样的人可以做推销？;核心;1、业务员应具备的基本条件：;业务员基本条件续1;业务员基本条件续2;业务员基本条件续3;;细节决定成败－电话礼仪;;2、业务员应克服的痼疾;;3、业务人员行动八法则;;3、销售前的准备和计划;1、目标的定立;2、如何选择客户;选择客户的策略－－MAN法则;练习;3、制定行动计划;4、最后的准备;问题：平时所带的销售工具有哪些？;建议：编制标准应答语;四、与客户初步接触的技巧;1、与客户初步接触的目的;2、初步接触的话题;3、初步接触时的表达方式 ;4、为再访做准备;光环效应的使用;投射效应的应用;首因效应的利用;近因效应的利用;问题：;五、说服销售的技巧;1、了解客户的需求;2、说服销售;说服销售的步骤 ;3、说服销售的一般技巧;;;;;4、说服销售的要点 ;小组讨论：;角色扮演：;六、处理异议的技巧;1、异议的真与假 ;2、处理异议的态度;3、处理异议的常用方法;情景模拟：下列客户异议如何应对？;;七、终结成交的技巧;1、影响终结成效的心理误区;2、有碍终结成交的言行举止;3、终结成交的策略;;4、终结成交后的要点;经验分享：;特别提醒：真正的销售始于售后;活动：总结一下赵本山的推销术;在市场表象的背后—市场调研与需求预测;营销管理过程;企业营销信息系统的基本框架;一、市场调研;市场调研过程;营销资料的种类;（三）二手资料的收集;你会从哪些信息渠道获得如下信息？;二手资料的分类与来源;（四）原始资料的收集;1．人员访问;2.电话访问;3.邮寄访问;4.网上访问;问卷调查法;;二、市场需求测量;市场预测;估算当前需求;估算未来需求;;案例讨论：;结束语; ;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6??-206月-20Saturday, June 13, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:11:4108:11:4108:116/13/2020 8:11:41 AM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。6月-2008:11:4108:11Jun-2013-Jun-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。08:11:4108:11:4108:11Saturday, June 13, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。6月-206月-2008:11:4108:11:41June 13, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。13 六月 20208:11:41 上午08:11:416月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。六月 208:11 上午6月-2008:11June 13, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/6/13 8:11:4108:11:4113 June 2020 9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。8:11:41 上午8:11 上午08:11:416月-20 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。6/13/2020 8:11:41 AM08:11:4113-6月-20 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。6/13/2020 8:11 AM6/13/2020 8:11 AM6月-206月-20 12、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。13-Jun-2013 June 20206月-20 13、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Saturday, June 13, 202013-Jun-206月-20 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。6月-2008:11:4113 June 202008:11