了解健康服务的内容和消费者的医疗权利(PPT 63页).pptxVIP

　　了解健康服務的內容和消費者的醫療權利，讓我們在成長中成為健康的消費高手;藥物廣告可以相信嗎？;　　　　廣告的目的無非是促銷商品、引起消費者的消費動機，商家透過報紙、雜誌、電腦或電視媒體，或是藉由銷售員的誇張語言，要消費者掏出鈔票，達到他們的商業目的 　　; 用藥人的權益; 藥物的分類; 指示藥和成藥相似，都可以在藥房買到。指示藥最大的特點，在於必須經過藥房的藥事人員或醫師認可推薦下才可購買，並依指示使用，但不需要醫師的處方箋就可以取得。 ;對於藥品如有任何疑問，可以到網站查詢： ? 1. 行政院衛生署管制藥品管理局網站： ? .t w/lis/lisforIE.asp ? 2. 行政院衛生署中華藥典網站： http://w .tw/ ?;醫 藥 廣 告 神 話;善 用 健 康 服 務;為什麼要有全民健康保險？; ? 自助：自行繳交保險費以便生病時使用 互助：身體健康者幫助需要就醫的人、 高收入的人幫助低收入的人; 健保開講;健保IC卡;　　;全民健保的好康…;重大傷病證明卡;兒童健康手冊;孕婦健康手冊; 珍惜資源逗陣來;針對這些問題，宣和曾向老師提出疑問…; 哇！這麼多啊！ 可是我好像很少在一年內 看這麼多次醫師！ ;濫用健保資源的結果…;　　醫療的照護; 疾病小日誌;記錄病情可以做甚麼呢？;　　病人跟醫師提供資料時，最好簡明扼要，先說清楚當天看病的主要原因，再談及最近的相關病況。若 需要服藥，領藥後必須確認姓名及正確的服用方式;尋求正確的醫療方法;＜做個聰明的消費者＞;醫生;到診所看醫生要注意喔，在醫院診所內應掛上開業醫師證書與開業執照，才能合法看診喔！如果照片上的人與醫生本人不符合，可能是借牌來掛的不合法診所。; 就醫秘笈大公開;2;＜醫療資源何處尋＞;;3;4;5;6;可利用的醫療資源;　　醫療資源除了醫師外，也可善加利用網路醫療諮詢或可提供專業用藥服務的藥事人員。;＜正確就醫觀＞;　　到藥局取藥最好有醫生處方箋，若自行購藥，須注意藥品標示是否有合格字號，並仔細閱讀用藥說明。;;看病與用藥須知 ※ 下列觀念，哪些是正確的？（正確打○，錯誤打╳???（ ）1. 生病後，一定要吃藥。 （ ）2. 醫師必須告訴病人用藥時可能發生的副作用。 （ ）3. 我們必須知道會使自己產生過敏反應的藥物。 （ ）4. 在看病前曾經服用的藥物不必告訴醫師。 （ ）5. 為避免浪費，沒吃完的藥可以留著以後服用。 （ ）6. 存放藥品的地方要避免兒童拿得到。 （ ）7. 到大醫院看病總是沒錯。 （ ）8. 病人應遵照醫師指示入院和出院，避免佔用病床 （ ）9. 每種疾病有一定的療程，不能隨便停藥。;看病與用藥須知 ※ 下列觀念，哪些是正確的？（正確打○，錯誤打╳）（╳）1. 生病後，一定要吃藥。 （○）2. 醫師必須告訴病人用藥時可能發生的副作用。 （○）3. 我們必須知道會使自己產生過敏反應的藥物。 （╳）4. 在看病前曾經服用的藥物不必告訴醫師。 （╳）5. 為避免浪費，沒吃完的藥可以留著以後服用。 （○）6. 存放藥品的地方要避免兒童拿得到。 （╳）7. 到大醫院看病總是沒錯。 （○）8. 病人應遵照醫師指示入院和出院，避免佔用病床 （○）9. 每種疾病有一定的療程，不能隨便停藥。;　　全民健康保險實施以來，預防保健和醫療照護二方面的服務品質均相對提升。我們平日要多留意各醫療單位提供的保健資訊，善用各項保健服務，身體不適時，要謹慎就醫，早日治療、早日康復。;醫藥分業 ;　　目前人人有健保，但不代表我們可以任意看病拿藥，因為全民健保是你、我共同投資的醫療資源，所以，每一分醫療浪費都是自己的負擔。;避免濫用醫療資源;　　消費者五大基本權利;　　當權利受損，或面對醫療糾紛、醫療訴訟，都可以求助於政府及民間的消費者團體。　　;　　　　醫療消費者對醫師處方的內容、用藥方法、用藥後的預期反應，或是藥局中是否有合格藥師執業等問題，也都有知的權利。而當這些權利受損時，一樣有管道可以投訴，亦可得到合理的賠償。;　　為維護消費者權利，提供消費者資訊，中華民國消費者文教基金會針對醫療行為所發生的問題提供必要的協助。政府公布「消費者保護法」，對消費爭議的處理也有更清楚的規範，進一步保障消費者的種種權利。 　　平時要多注意醫療相關資訊，提高消費者保護意識。看到誇大不實的廣告，可以向主管機關或消費者保護團體反映；受害時，千萬不要做忍氣吞聲的消費者。;⊙ 你知道以下這些醫療消費者的權利嗎？;;⊙ 另外，健康消費者也可以利用「問題藥品簡易診斷表」，檢查購買的產品是否有問題。;中央健康保險局網址　.tw;;;　　　　擬定行動方案的步驟;