新产品、服务开发与流程选择(PPT69页).pptxVIP

第3章 新产品、服务开发与流程选择;学习目标;引例：吉列新型女用剃刀;管理主题;一个新产品从构思、设计、试制到商业性投产 ;;第一节 新产品开发;一、快速推出新产品的益处;三、新产品的分类;三、新产品的分类;三、新产品的分类;三、新产品的分类;三、新产品的分类;三、新产品的分类;四、新产品开发的动力模式;五、新产品开发的流程（NPD）;（一）创意; 其他;（二）筛选;新产品评价方法;盈亏平衡分析法 [例]某医院考虑增设一项服务项目，每位患者收费1600元，提供该服务需支付年固定费用80万元，单位变动成本为每位患者800元。问每年应至少有多少患者就医该项目才可以上马？;（三）产品概念形成和检验;（三）产品概念形成和检验;（四）经营分析;（五）产品研制;质量功能展开（QFD）;关于汽车门改进的完整的质量屋矩阵（P43）;可制造性设计;（六）试销;（七）商业性投产;新产品???入时间;新产品投入地区;销售对象的选择;NPD的并行开发模式（P41）;3000原始想法;产品开发的时间构成： 据统计，产品设计时间占产品开发时间的近60%。因此，为缩短产品上市时间，必须缩短产品设计时间，产品设计和工艺设计影响着产品的创新速度。; 一般产品成本的70%以上由设计阶段决定,而这一阶段本身所占用的费用仅为产品成本的6%以下。;第二节 制造型企业的流程选择;一、流程类型;