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电信社会销售支撑系统 电信社会销售支撑系统操作手册第 PAGE 1页共 NUMPAGES 25页 电信社会销售支撑系统 代理商用户手册 （一商多店） 建立日期：2011-8-19 修改日期：2011-8-22 制作人：电信社会销售支撑系统项目组 文控编号： 天翼项目经理： 日期： 天翼项目总监： 日期： 用友项目经理： 日期： TOC \o 1-3 \h \z \u 1. 代理商需求 2 1.1 代理商需求申请 2 2. 代理商收货 4 2.1 代理商分货确认 4 2.2 代理商采购入库 7 3. 代理商内部调拨 10 3.1代理商调拨订单 10 3.2代理商调拨出库 11 3.3代理商调拨入库 14 4. 代理商门店销售 16 4.1代理商自制门店销售出库单（注意：代理商禁止使用4.1功能，后果自负） 16 4.2代理商查询系统根据CRM自动生成门店销售出库单 18 5. 代理商出入库条码录入 19 5.1代理商出入库条码手工录入 19 5.2代理商出入库条码EXCEL导入 21 6. 常见问题 25 代理商需求 代理商需求申请 操作岗位：省内代理商采购经理 登陆系统：社会销售支撑系统 系统路径：【供应链】【需求管理】【需求申请】 处理事务：由省内代理商的采购经理根据所需物资自制需求申请单 1)点击如上路径节点，进入到“需求申请”维护界面中 2)点击下图“增加”按钮（或Ctrl+N），进入编辑界面 3)“需求申请”表头信息 A、申请单号－系统可根据预置规则自动生成，不需编辑 B、申请日期－系统根据登陆日期自动带出，不需编辑 4)在维护物资需求申请表体时根据实际业务情况维护“存货编码”、“数量”等信息 A、存货编码－参照存货管理档案信息，存货名称、规格、型号等信息自动带出 B、数量－只能录入正数 5)确认表头、表体信息后，点击下图中的“保存”(或Ctrl+S)按钮即可 6)保存后，点击“审核”按钮 7）如审核成功，则在界面左下方提示“审批成功”，如下图所示： 代理商收货 代理商分货确认 操作岗位：省内代理商采购经理 登陆系统：社会销售支撑系统 系统路径：【供应链】【需求管理】【分货确认单】 处理事务：代理商根据省分的分货信息确认分货或者拒绝分货 1)点击如上路径节点，进入到“分货确认单”维护界面中 2)点击“查询”按钮，进入到当前单位的分货信息查询界面，如下图： 3）输入相应的查询条件，点击“确定”按钮 4）如果分货数量与本单位需求数量不符可以根据实际需求修改“确认数量”，根据实际业务选择其中单据状态为“未分货确认”的，点击如下“修改”按钮 5）根据实际业务修改表体“确认数量”，确定分货确认数量后，点击“保存” 6）保存后，点击“分货确认分货” 7）在弹出的提示信息框“是否确认分货”中点击“确定” 8）确认分货后，单据状态呈“已分货确认”状态，点击“分货生成预订单”按钮 9）在弹出的提示信息框“是否生成预订单”中点击“确定” 10）弹出提示信息“预订单生成成功”后，点击“确定”按钮即可 代理商采购入库 操作岗位：省内代理商库管员 登陆系统：社会销售支撑系统 系统路径：【供应链】【库存管理】【入库业务】【采购入库】 处理事务：由省内代理商根据省分的销售出库单信息，根据发货单完成采购入库业务 点击如上路径节点，进入到“采购入库”维护界面中 点击下图“增加发货单”按钮（或Alt+8），进入编辑界面 3）弹出发货单参照查询界面，输入相应的查询条件，点击“确定”按钮 4）弹出发货单参照界面，选择相应的发货单，在界面的下部显示发货单的表体信息，点击“确定”按钮，进入采购入库单编辑界面 5)在采购入库单维护表头信息中根据实际业务情况维护“仓库”信息 A、单据号－系统可根据预置规则自动生成，不需编辑 B、制单日期－系统根据登陆日期自动带出，不需编辑 C、仓库－参照系统登陆的公司关联的仓库档案选择 6)在维护采购入库单表体时根据实际业务情况维护“实收数量”信息 A、实收数量－根据条码的录入或导入数量自动获得 B、入库日期－条码录入时系统的当前登录日期，不需编辑 7）存货的条码可以在如下图“请输入条形码”处手工录入，也可以通过“导入/导出导入主条码”导入 8)确认表头、表体信息后，点击下图中的“保存”(或Ctrl+S)即可 9)保存后，点击“签字”按钮，采购入库业务完成 代理商内部调拨 3.1代理商调拨订单 操作岗位：代理商库管员 登陆系统：社会销售支撑系统 系统路径：【供应链】【内部交易】【调拨单据】【调拨订单】 处理事务：代理商根据实际库存和实际业务需求自制调拨订单 点击如上路径节点，进入到“调拨订单”维护界面中，选择业务流程