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电脑销售常见问题  技术问题 1、顾客:独立显卡和集成显卡有什么区别? 销售员:他们的区别在于:独立显卡在图形制作,3D效果,游 戏支持上会比集成显卡的视觉显示效果要好,集成显卡,会占 用电脑的内存;而独立显卡不会占用内存,使用的是自己独立 的显存。总体来讲,独立显卡要比集成显卡好。但是集成显卡 有些也是不错的,甚至比一些独立显卡还要好。至于您选独立 显卡、还是集成显卡,还需要看您做什么使用。(根据客户倾 向度,相应的做出推荐,游戏、软件等顾客选独立,日常办公 上网选集成)  2、顾客:处理器的主频是越大越好? 销售员:这个要看客户的需求来定。如果客 户只是普通的商务办公的话,那么CPU的大 小是无所谓的,因为CPU的频率越高,其功 耗,发热就会越高,成本价格也越高;相 反,低频率的CPU在价格,发热和功耗上会 相对比较低。  3、顾客:单核与双核有何区别?双核与四核有什么区别? 销售员 最大的区别:双核CPU有两个物理的处理器,而单核的只有一个。 双核比单核性能提高60%85%的左右。 双核的处理速度比单核的快,多任务也很好。能够同时快速进行多项 操作。 双核的CP∪U在运算过程中的稳定性,安全性会更高。但价格会比较高, 单核的相对比较经济。 双核功耗比单核小,节能、省电。 四核:需要看是物理四核还是虚拟四核。3与5是双核四线程,物理 核心是双核,但是卖的时候介绍是四核。|7才是真正的四个物理核心。  4、顾客:常见笔记本电脑的显卡有哪些? AT|和NV|DA是两大主流,其功能和用途 ·NVD|A显卡注重的是游戏画面和画质,一般是游 戏用。 ·AT显卡注重的是纹路和线条,一般用于绘图, 并不注重游戏品质。  5、顾客:什么叫迅驰2平台? 迅驰平台也就是迅驰技术,是 cintel CPU的一种产品。迅驰2 平台,就是迅驰第二代技术。现在已经出了3代了。 ·迅驰的组成:双核或四核处理器、芯片组和无线局域网卡。 迅驰二代:core2+P45/GM45+80211a/b/g/n 迅驰的特点: 低功耗(电池使用时间增加) 低热量(散热更好,电脑的使用寿命更长久) 大缓存(速度更快) 集成无限上网模块(便携性更强)  5、顾客:硬盘5400转与7200转有什么区别? 硬盘的转数:硬盘盘片在一分钟内所能完成的最大 转数。 硬盘的转速越快,寻找文件的速度也就越快,等待 时间也就越短,传输速度也就得到了提高。  6、顾客:AMD与nte的区别? 销售员:这两种CPU是全球两大CPU生产商 的产品,都非常不错,各有各的优点。 Intel的贵点,发热低,稳定;AMD的便宜 点,发热量稍大,AMD比较适合玩游戏。 大部分的笔记本电脑采用的都是nte的CPU。  7、顾客:内存越大越好? 理论上讲,内存越大,整体速度越高。 但实际上,内存容量并不是越大越好,要根 据自己的情况来选择: 自己需不需要 内存与其它硬件是否匹配、兼容  8、DDR2与DDR3内存的区别 DDR3在1个时钟周期内工作8次,DDR2只 工作4次,所以相同核心频率下DDR3的等 效频率是DDR2的2倍。 ·DDR3由于采用了更新的制程,所以功耗和 发热比DDR2低一些。