服务业作业计划.pptxVIP

第12章 服务业作业计划 和物资管理;第一节 服务业运作的特点;服务交付系统管理中的问题;影响需求的策略;服务能力管理策略;第二节 随机服务系统;简单的随机服务系统;;;第三节 人员班次计划;第四节　服务业与制造业的融合;1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。6月-206月-20Sunday, June 7, 2020 2、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。20:35:4820:35:4820:356/7/2020 8:35:48 PM 3、越是没有本领的就越加自命不凡。6月-2020:35:4820:35Jun-2007-Jun-20 4、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。20:35:4820:35:4820:35Sunday, June 7, 2020 5、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。6月-206月-2020:35:4820:35:48June 7, 2020 6、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。07 六月 20208:35:48 下午20:35:486月-20 7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。六月 208:35 下午6月-2020:35June 7, 2020 8、业余生活要有意义，不要越轨。2020/6/7 20:35:4820:35:4807 June 2020 9、一个人即