武汉大学--网络营销3（PPT 58）网络营销产品层次.pptxVIP

网络营销产品层次;网络营销产品层次;》特点：是否有高技术或与电脑、网络有关，是否是无形化产品，是否适于通过网络传送。 》质量： 由于网络购买者在购买前无法尝试或只能通过网络来尝试产品，所以对产品的质量尤为重视。 》式样： 通过互联网络对全世界国家和地区进行营销的产品要符合该国家或地区的风俗习惯、宗教信仰和教育水平。 》品牌： 要在网络中浩如烟海的信息中获得注意，须重新建立网上品牌，传统优势品牌不一定在网上占优(如可口可乐) 》包装：作为通过国际互联网络经营的产品，其包装必须适合网络营销的要求。如通过网络传送的软件等无形产品可以没有包装；而其他的实体性的产品应采用适合专业包装 》目标市场：市场是以网络用户为主要目标市场的产品，或需要覆盖广大的地理范围的产品更适合于在网络进行营销 》 成本：通过互联网络进行销售的成本低于其他渠道;网络营销产品分类;不同商品种类的互联网适应性;新产品开发;网络营销新产品构思与概念形成 ;网络营销新产品研制 ;网络营销新产品试销与上市 ;网络品牌打造的必要性;网上市场品牌内涵 ;企业域名管理;网络营销服务层次与顾客满意 ;网络营销服务层次与顾客满意;网络营销服务的分类;网络营销服务的分类;网络营销服务的特点 ;网上售前/中服务 ;网上售后服务;网上个性化服务 ;网上个性化服务;网上个性化的自助服务 ;4.网络营销价格策略;小测试：你会买哪一本？;网