行李不正常运输的要点.pptVIP

行李不正常运输 念与分类 概念 在行李运桷过程中,由于承运人疏忽、过失芬 原因造成的行李运输事故; 分类 迟、错运、错卸、漏卸、错发、损坏、遗失等; 念与分类 在墩生行李不正常远輸时填写行李不正常运輸登记衰; 每个航空公司都有专门的行李国际国内行李查询部门, 代码分别为LL、LN;同时,某些航空公司还设置专 门查询中心,协助各地査询及处理本公訇行亭查询工 作和赔偿工作,代码为LZ。 行李不正常运输登记表 航班/日期颜色/形状不正常原因处理结果 备注 迟通行李 概念 指由于漏装、行李牌脱落、飞机敢量不足拉 卸行李爷原因造成托运行李未能随旅同机运出 但不包括因愈量行亭导致飞机超敢而被安排到后 焕航班运出的托运行乎。 迟运行李的处理程序 (1)填写行李不正常运输登记表; (2)安排后续航班,将行李运住目的地 (3)拍墩运逖行李电报给转运站或目的站,以便及 旅客; 迟通行李 (4)如果由于行李牌脱落造成迟运,应普待其他航 站发來的查询电报,得到确认后出 (5)远出迟运行李时要栓挂速远行李牌; (6)代理其他航空公司行李时,应通知该公司驻本 站代表: (7)中转站接到迟运行李后要按照速运行李牌所列 航班号、日期转运 (8)到达站受到迟运行李后,通知旅客,并拍发电 报通知始发站和中转站 少收行李 概念 由于始发站行斈來漩上飞机或错装、中途站错卸、 到达站漏卸塾错使得航班到达后,目