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- 2020-09-10 发布于天津
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机构/服务单位导引报告(范例)
1、 背景资料
访谈次数:
第一次: 第二次:
访谈日期 访谈日期
访谈时间 访谈时间
访谈地点 访谈地点
访谈对象 访谈对象
2、 访谈内容分析(机构)
机构背景:
包括:
机构的历史、成立的日期、成立的目标;
机构的每年开支数目、资金来源、机构在资金上的资助数目;
机构的工作手法、对社会工作的概念与实践;
机构制定/推出新服务的准则(例如:服务使用者的需要、社会或小区缺乏类似 服务、填补服务间的缝隙、政府要求)和方法。
机构组织架构、人事编制:
机构提供的服务与对象:
机构的各个服务单位所提供的服务类型、 服务的性质、对象与使用的情况;服务 使用者的来源、基本资料(如年龄、性别、兴趣、居住区域) 。
机构的现行发展:
机构现有的优势和存在的难处;
机构对现有的优势和存在的难处的评估以及这些优势 /难处对服务素质的影响;
机构保持优势和克服或对付难处的方法
机构的未来发展:
机构未来的发展计划与方向
3、 访谈内容分析(单位)
单位背景:
包括:
单位的历史、成立的日期、成立的目标;
单位的每年开支数目、资金来源、机构在资金上的资助数目;
单位的工作手法、对社会工作的概念与实践;
单位制定/推出新服务的准则(例如:服务使用者的需要、社会或小区缺乏类似 服务、填补服务间的缝隙、政府要求)和方法。
单位提供的服务与对象:
单位所提供的服务类型、服务性
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