生产运作管理 第2章 企业战略和生产运作战略.pptVIP

生产运作管理 第 2 章 企业战略和生产运作战略 ? 企业战略：企业为求得生存和 发展，在较长时间内对生产经 营活动的发展方向和关系全局 问题的谋划。 ? 这种谋划包括：宗旨、目标、总 体战略、经营战略和职能战略。 ? 企业战略 ? 企业之间的 竞争 ，主要是—— 企业战略定位、生产运作战略 选择的竞争。 2.1 概述 制定战略要回答的 3 大问题 1. 我们现在在哪里（ Where are we now ） ? 2. 我们想到哪里去（ Where do we want to go ） ? 进入哪个或哪些行业？ 满足哪些顾客需求和为哪些顾客群服务 要取得的结果是什么 ? 3. 我们如何到达那里（ How do we get there ） ? 应选择什么样的竞争战略？ ? 战略管理： 是指在企业战略的 形成及其实施过程中，制定的 决策和采取的行动。 ? 战略决策： 对企业总体发展方 向有长期作用的决策。 ? 战略管理： 是一个过程，包括战 略制定（战略分析和战略选择）、 战略实施和战略评价。 ? 企业重视战略的原因 ：环境发生 了变化！技术、需求、竞争、产 品生命周期。 ? 战略管理 ? 1962 ，钱德勒：组织结构随战略变化，多事 业部结构是多元化公司的主要形式。 ? 1965 ，安索夫：公司战略贯穿于生产经营和 市场的一条“共同经营主线”。 ? 1971 ，安德鲁斯和安