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如果说电子商务对于传统零售产生了冲击那么冲击大概来自于两个方面一一一个是渠道成本博弈一个则是消费者的习惯转移不过正如我们一直所相信的线上线下会不断融合而在这种融合中真正对于传统零售产生威胁的不是电商的直接冲突而是传统零售自我对未来零售趋势把控的缺失对此本文作者提出未来零售业的五大趋势从渠道和消费者体验两个方面进行了解析对零售业未来趋势的分析是零售转型路径选择的依据以下趋势一二是技术实际上是流通生产力推动的结果趋势三四是顺应消费者消费结构与偏好的变化趋势五是零售行业的自觉与自律趋势一之实与虚全渠道
如果说电子商务对于传统零售产生了冲击， 那么冲击大概来自于两个方面一一一个是渠道成 本博弈，一个则是消费者的习惯转移。不过，正如我们一直所相信的，线上线下会不断融合。 而在这种融合中，真正对于传统零售产生威胁的不是电商的直接冲突， 而是传统零售自我对
未来零售趋势把控的缺失。对此，本文作者提出未来零售业的五大趋势， 从渠道和消费者体
验两个方面进行了解析。
对零售业未来趋势的分析是零售转型路径选择的依据。 以下趋势一、二是技术，实际上
是流通生产力推动的结果，趋势三、四是顺应消费者消费结构与偏好的变化， 趋势五是零售 行业的自觉与自律。
趋势一之“实与虚”
全渠道零售(Omni-channel
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