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- 2020-09-12 发布于天津
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每周总经理办公会议和每周例会制度
一、 意义
酒店总经理办公会和酒店经理例会是酒店管理公司
成员的基本运营制度内容之一, 酒店总经理办公会是酒店
实施总经理负责制度下的分工协作管理的重要手段, 也是 对酒店和业主负责、对管理公司负责的一种表现形式。 经 理例会则是酒店管理层实施对酒店日常事务管理, 及时反 映和解决经营中存在的问题, 总结优质服务案例,锻炼和 培养管理人员的重要过程。
二、 会议制度
(一) 酒店总经理办公会和经理例会应保证每周召开
一次,全年的会议次数各不得少于 45场。
(二) 会议的组织工作由酒店总经理办公室 (或相关
部门)实施。会议的主持和总结由酒店总经理负 责;没有充足的理由或原因,酒店总经理不应 随便减少会议的次数或缺席。
三、 会议参会人员
(一) 酒店总经理办公会
由总经理(执行总经理)、副总经理、财务总监、助理
总经理、人事总监、总办主任、营销总监参加。
(二)酒店经理例会
由总经理、副总经理、财务总监、助理总经理、人事总 监、总办主任、营销总监、客房、前厅、工程、保安、
餐饮、财务、大堂副理、培训等部门负责人 其他管理 人员参见可根据会议需要由总经理决定。
四、会议内容
(一) 酒店总经理办公会议
营销决策和价格调整
酒店权限内的人事调整,包括相关管理人员的聘任、 升任和离任;
酒店内部机构的调整;
财务政策大执行和调整
工程或项目的维修和装饰报告;
大额物资采购;
7.
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