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1 、微信企业号,必须通过微信,才能访问(个人认为不方便,
得先打开微信,再去点击企业号),但阿里钉钉不需要,直接启
动 APP ,便是企业的办公界面;
2 、微信企业号没有自身网页版 APP ,但阿里钉钉有自身网页版
APP ,操作上,阿里钉钉更方便 (可以在 PC 端操作 ) 。
3 、登陆注册:企业微信单一,钉钉更开放
从注册登录开始, 企业微信目前只支持已经开通 QQ 企业邮
箱或者微信企业号的团队直接导入员工通讯录,在册的员工可以
通过手机号、邮箱或者微信登录,开始使用企业微信。
相比之下,钉钉则更为开放。目前钉钉支持以个人通过手机
号注册,加入之后可以在 App 内操作找到自己的企业或者组织。
除了注册上的差异,不需要登记企业信息作为前提,意味着
钉钉不仅可以用在公司内的协同,它还可以用在各种非公司的组
织内部沟通,比如学生会、居委会等等。
企业微信比钉钉晚上线了一年多,不管是为了初期纯粹“服
务企业”的考虑,还是为了彻底划清工作和生活的界限,企业微
信在这第一步上都显得保守。
4 、沟通和群聊:一个是“企业内关系” ,一个是“工作关系”
企业微信,建群的方式与微信相同,不过由于不能添加公司
外部的好友,所以所有的群组织都是限定在企业群和它的子群。
钉钉建群的入口,也在主页右上角的“ + ”中,但在二级菜
单里它又细分为普通的“企业群” 、澡堂模式下的“私密群”以
及不限于企业的“群聊”功能,此外钉钉还支持添加非本企业的
好友。
可以设想,没有外部好友,会给一部分企业和一部分工种带
来不便,比如公关媒介这样的职业就需要频繁添加外部好友。目
前,企业微信更强调企业内沟通, 钉钉则更接近完整 “工作关系”
的建立。
5 、协同工具:简洁 VS 丰富
企业微信的协同工具功能被放到了二级菜单中,用户需要先
找到“我的工作台” ,再进入公告、考勤、报销等流程工具中。
而钉钉的协同工具位于一级菜单的居中位置,里面除了企业
微信已有的功能外,还有共享文件夹、日历等等等,找到“添加
应用”,还可以在钉钉的工作台中加入其他官方内测阶段或是第
三方的应用。而企业微信暂时没有第三方应用接入。
在这部分上,企业微信的设计相对简洁,跟微信保持了较高
的一致性,用户容易上手。 而钉钉更加注重 APP 在协作时的效率,
一些常用工具有比较浅的入口,操作效率高,但学习成本也相应
高一些。
此外,钉钉接入的第三方应用是一个亮点。企业微信 1.0 版
本上线时,官方已经提到生态建设是企业微信下一阶段的重点。
就目前来说,钉钉暂时领先。
6 、协同工具:自定义流程
以审批功能为例,目前企业微信的审批只开放请假和报销两
类;
钉钉则包含了出差、外出、物品领用、通用审批等模板,另
外还可以根据需要添加更多通用模版,管理员可以自定义公司需
要的审批流程。
7 、其他“个性”功能
企业微信的“休息一下” ,可以选择“小休”或“下班”两
种状态,在休息模式下不会收到消息提醒;
钉钉的“ ding 一下”却正好相反,能把消息以应用推送、短
信甚至电话的方式向所有选定的接收人进行广播,并且能看到是
否已读。
关于这部分大家评价褒贬不一。多数情况下,管理者更倾向
于钉钉,而员工则倾向于企业微信。
究其原因还是在于企业微信更注重“人性化” ,保护员工的
“权益”;而钉钉更注重企业的权益,意即“效率” 。
8 、个人中心
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