电子银行业务流程规则及风险控制.pdf

电子银行业务流程规则及风险控制 1.目的 本规则及要求对电子银行业务的业务规则及安全控制要点进行定义及规范， 旨在确保业务规范操作和主要风险得到有效控制。 2.适用范围 本规则及要求适用于云南省农村信用社辖内各级农村信用社（以下简称 “信 用社”）办理电子银行业务签约和注销、信息修改、使用等各交易环节。 3.定义、缩写和分类 (1) 电子银行：指云南农村信用社利用面向社会公众开放的通讯通道或开放 型公众网络，以及为特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户 提供的银行服务。在此特指网上银行与手机银行。 (2) 电子银行服务系统：为客户提供电子银行服务的系统。 (3) 企业集团客户：因业务往来需要，归集下属单位 （或者紧密关联单位） 的账户统一管理的企业客户。 (4) 个人网上银行大众版：通过 “个人网上银行大众版”登录，客户可以使 用有限制的个人网上银行服务。 (5) 个人网上银行专业版：通过 “个人网上银行证书版”登录，客户可以 使用完全服务的个人网上银行服务。 (6) 签约账户：客户到信用社营业网点进行活期结算账户及银行卡签约，可 以通过电子银行服务系统进行管理的