民族社区心理咨询人员责任制度.docVIP

民族社区心理咨询人员责任制度 一、心理辅导人员须在规定的时间内按时到岗、到位，并注意保持自身情绪稳定。在自身处在极度的情绪波动状态时，应提前请假，并安排心理辅导人员替代。 二、心理辅导人员要遵循“尊重理解、真诚保密、助人自助”的辅导原则，认真做好来访者的接待工作。 三、心理辅导人员的工作目标在于指导未成年人自立自强，从正面促进其成长，应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大程度的帮助。 心理辅导人员须倾听来访者的诉说，做好记录。 五、心理辅导人员有权拒绝不属于辅导内容的要求。 六、心理辅导人员若不能当时解决问题，应明确告诉来访者，建议其到专业机构咨询，或等查阅相关资料后再行约定时间解决。 七、在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理辅导人员有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。 八、心理辅导人员遇到确有心理问题严重到精神疾病者需介绍其到精神专科就诊。 九、心理辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。 十、心理辅导人员应对来访者的有关资料、档案予以保密，不得随意带领无关人员进入辅导室及翻阅辅导档案。心理辅导人员如采用案例进行经验介绍、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。 十一、心理辅导人员要遵守工作制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。