2006版宾馆酒店类特约商户银行卡受理业务培训手册.pdfVIP

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2006版宾馆酒店类特约商户银行卡受理业务培训手册.pdf

目 录 致宾馆酒店类特约商户 错 误!未定义书签。 通 用 篇 错误!未定义书签。 认识银联卡 错 误!未定义书签。 常用银行卡分类 2 信用卡和借记卡 3 银联卡的发卡机构 3 操 作 篇 4 银联卡交易受理流程 4 交易的应用 18 POS 机一般业务处理流程 20 商户没收卡处理 2 1 调 账 处 理 篇 22 持卡人向商户投诉引起的调账流程 22 持卡人向发卡行投诉引起的调账流程

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