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- 2020-09-13 发布于河北
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无着邮件的保管期限,从无着邮件收到之日起,给据邮件一年(特快邮件三个月),平常邮件十天。无着邮件保管期满应报经省局批准后,平、挂信件一律销毁;对平挂信件以外的其他各类邮件,双人进行开拆处理。
邮政无着邮件心得体会
为认真贯彻落实全国邮政工作会议精神,进一步提升邮政服务质量,集团公司决定以“提升邮政服务质量专项活动”为契机,在全国各级邮政企业集中开展无着邮件清理整治活动。
环节管控
从源头抓起
严格执行出口前的三级检查制度(支局长、业务检查员、营业员相互检查),加强对收寄件人名址和电话号码的检查,真正做到不经过三级检查不出口。
收寄时,营业员要反复审核地址和电话号码。遇到不清的,一定要多说一句话,不要嫌麻烦,善于发现问题,及时当面询问。
对于包裹四联单,一定要让用户使劲书写清楚,使最后一联让投递员看得清,投得出。营业员粘贴四联单要认真粘贴牢实,以免四联单在中间环节脱落;并坚持要让用户将名址手写在包裹邮件上。
对于北方地区邮政局所使用的详情四联单,生产厂家要适当增加详情单的黏性,确保其质量,在严寒时节也可保证正常使用。王安营
把好头尾两关是关键
减少无着邮件是提高邮政服务质量的重要体现,应从邮件的收寄端和最后审核确认为无着邮件端两个关键环节入手。
收寄时收寄件人的名址、电话要准确详细。从近期形成无着邮件的比例看,多数无着邮件产生的原因是收
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