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0088 《组织行为学》 2012 年 6 月期末考试指导 二、复习重点内容 第一章 导论 1、 组织行为学的含义 2、组织行为学的学科特点 （1）跨学科性（ 2 ）层次性（ 3）情景性（ 4 ）科学性（ 5）实用性 3、组织行为学的形成和发展 （1）科学的管理理论 （2 ）人际关系理论 （3）人力资源学派 人力资源学派的另一代表人物是麦格雷戈。 他提出了代表对人性假设对立的两种观点， 即 x 、y 理论。他认为传统管理理论来源于教会和军队。没有接触现代化的政治、社会和经济， 因此把人看成是厌恶工作，需要严格控制的消极因素 ,他将这种假设称为 x 理论。而现实生活 中许多现象不符合 x 理论的观点 ,人并不天生厌恶工作，人们在工作中能自我控制，在现代工 业条件下， 一般人没有充分发挥潜力。 X 理论对应的领导方式是工作导向 （或泰勒制）；Y 理论 对应的领导方式是员工导向（或人本主义） 。 （4 ）权变观点进入管理领域 :组织行为学的形成 4、组织行为学