T∕CBA 204-2019 远程银行客户服务与经营规范(可复制版).pdf

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ICS 03.060;03.080.30 A11 CBA T/CBA 204-2019 Specifications of air bank for customer service and management 2019 - 11- 21 2019 - 11 - 21 T/CBA 204 2019 II III 1 1 2 1 3 1 3.1 1 3.2 1 3.3 1 4 1 4.1 1 4.2 2 4.3 2 4.4 2 4.5 4 4.6 5 4.7 6 5 6 5.1 6 5.2 6 5.3 6 5.4 8 5.5 9 6 9 6.1 9 6.2 9 6.3 10 11

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