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- 2020-09-15 发布于天津
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杰克韦尔奇
被誉为20世纪最成功的企业领导人的美国 GE公司首席执行官杰克?韦尔奇堪称优秀企业文 化的伟大创造者。自1981年执掌GE的帅印后, 他大胆创新,从文化变革入手,创建了一整套企 业文化管理模式。为了使企业能更具竞争力,能 更好地沟通,在“硬件”上,韦尔奇通过他著名 的“数一数二”论来裁减规模,构建扁平化结构, 重组GE;在“软件”革命上,则尽力试图改变整 个企业的文化与员工的思考模式。韦尔奇指出:
“如果你想让列车再快 10公里,只需要加大油 门;而若想使车速增加一倍,你就必须要更换铁 轨了。资产重组只可以提高一时的公司生产力, 只有文化上的改变,才能维持高生产力的发展。” 美国康柏电脑公司董事长本杰明?罗森指出,正是 由于韦尔奇对该公司的企业文化作了成功的改 革,使GE成为企业界的奇迹,连年高居全球企业 500强第一位,而海尔集团首席执行官张瑞敏则
无限感叹地说:“我认为做得最好的,就是美国 通用电气公司的杰克?韦尔奇。”如今,杰克?韦尔 奇的“掌握自己的命运,否则将受人掌握;面对 现实,不要生活在过去或幻想之中;坦诚待人; 不要只是管理,要学会领导;在被迫改革之前就 进行改革;若无竞争优势,切勿与之竞争” 的成
功理念正成为全球企业管理者们顶礼膜拜的“圣 经”。
海尔集团首席执行官张瑞敏认为,企业管理 者在建设优秀企业文化实践中,应该“第一是设 计师,在企业发展中使组织结构适应企业发展; 第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化, 把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起 来。”为建设优秀的海尔文化,张瑞敏提出要把“个 人生涯计划与海尔事业规划的统一” 作为海尔的
企业口号和海尔企业文化的核心,并进行大力宣 传,努力使海尔的每一名员工接受企业的共同价 值观,并为实现企业的总体目标和个人的生涯计 划而积极奋斗。在海尔优秀企业文化的激励下, 海尔员工齐心协力、勤奋工作,使公司从16年前 的一个只有800人、亏损147万元的集体小厂, 发展成为名列全国500强第30位、品牌价值高 达265亿元的特大型企业。
在很大程度上,GE是张瑞敏最希望效法的榜 样。海尔在很多方面带有明显的 GE痕迹。韦尔奇 自称“公司的广告部经理”,张瑞敏认为自己是“布 道的牧师”,他们要广而靠之的东西是: 一种“对
没有坏的东西进行修理”的企业变革哲学。
韦尔奇奉行“在必须变革之前作出变革”,甚 至在大获成功之后,他还说:“对于我们的企业现 在处于什么地位,我全然没有把握”。而张瑞敏提 出的海尔的竞争理念“ 永远战战兢兢,永远如履 薄冰”。“只有创业,没有守业”。
又如国际商用机器公司总裁托马斯?沃森倡 导企业经营理念:“为顾客提供世界上最优秀的服 务”。他创建了一种管理制度去推行三项基本原 则:尊重个人、争取最优和提供优质服务以塑造 企业文化。他的继任者在面临发展迅速和科技日 益变化的情况下,以争取更富有挑战性,更富有 企业家气魄的体制坚持了这三项原则,形成了 旧M特有的企业文化。
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